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La suite Vtiger des applications CRM donne aux entreprises un système libre , open-source de gestion des relations clients pour une utilisation dans l'automatisation des ventes , marketing, service à la clientèle et d'autres secteurs d'activité. La suite a de nombreux programmes différents qui interagissent et partagent des données , chacune avec leurs propres interfaces et des fonctions spécifiques . Comme d'autres suites logicielles , Vtiger a certains éléments communs utilisés dans chaque morceau de logiciel , ce qui permet aux utilisateurs de basculer entre les modules avec facilité. Instructions
1 Ouvrez un navigateur Web et accédez à l'URL des applications de Vtiger fournies par l'administrateur du système , que ce soit sur le réseau local ou sur Internet . Vtiger est complètement dans un navigateur Web , permettant aux utilisateurs de se connecter de n'importe où sans avoir à installer de logiciel supplémentaire. Il est compatible avec la plupart des navigateurs modernes , y compris Internet Explorer , Firefox , Safari et Chrome. Le navigateur doit accepter les cookies et JavaScript .
2 Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe à l'écran de connexion Vtiger , puis cliquez sur " Sign In". Vos informations de connexion est fixée par l'administrateur du réseau .
3 Cliquez sur un en-tête pour accéder à la page d'accueil de ce module. Le marketing, ventes, support , inventaire et modules Analytics sont disponibles à partir de l'écran principal. Mettez en surbrillance une tête sans cliquer pour voir un menu déroulant des principales fonctions de ce module.
4 Cliquez sur " Ma page d'accueil " pour accéder aux informations qui vous concernent . C'est aussi la page qui s'affiche par défaut après s'être connecté Cliquez sur " Mes préférences " pour gérer ce contenu s'affiche sur la page d'accueil . Faites glisser et déposez les boîtes d'organiser l'affichage de la page d'accueil . Certaines des informations de page d'accueil peut être définie par l'administrateur système .
5 Cliquez sur "Calendrier" ou " Webmail " dans la page barre d'outils maison pour accéder aux deux sections spécifiques à l'utilisateur de CRM de Vtiger . Les utilisateurs peuvent collaborer avec des rendez-vous et les rappels , ainsi que d'envoyer des messages à d'autres utilisateurs de l'application de webmail.
6 Cliquez sur " Déconnexion " quand vous avez fini de vous déconnecter du système. Vous pouvez vous reconnecter à partir de n'importe quel navigateur Web , tant qu'il est connecté au réseau correct.
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