Mozy offre un service de sauvegarde en nuage vous pouvez utiliser pour protéger vos données personnelles , commerciales ou de données l'ensemble du site . Vous pouvez utiliser votre sauvegarde pour restaurer vos fichiers de travail en cas de défaillance catastrophique , un vol ou une catastrophe naturelle. Le service fournit des applications mobiles iPhone et Android pour offrir l'accès aux données à partir de téléphones portables et tablettes. Si Mozy ne semble pas être la sauvegarde de vos données, assurez -vous de comprendre comment le service fonctionne et ce qu'il sauvegarde . Fichiers de travail Mozy sauvegarde vos fichiers de travail , et non pas votre système d'exploitation et les applications. Le service met l'accent sur la préservation du contenu unique, pas les fichiers exécutables que vous pouvez réinstaller à partir de CD ou de DVD. Bien que Mozy fait remonter l' installation de l'application et du système d'exploitation et les fichiers que vous téléchargez updater , il n'est pas conçu pour fournir un service d'imagerie système à bouton-poussoir . Vous aurez besoin pour maintenir vos disques d'installation de sorte que vous pouvez restaurer votre système d'exploitation vers un nouvel ordinateur ou réinstaller une application qui est corrompu . Fichiers ouverts Si vous utiliser Microsoft Entourage comme client de messagerie , Mozy ne sera pas de sauvegarder votre base de données e-mail , sauf si vous fermez Entourage vers le bas . La même chose est vraie pour tous les fichiers en cours d'utilisation lors de Mozy tente de le sauvegarder. Pour éviter la corruption des données , Mozy sauvegarde uniquement les fichiers qui ne changent pas au cours de l'opération de sauvegarde . Compte tenu de la taille des bases de données e-mail et le nombre de fois par jour que les contrôles de logiciel de messagerie pour les nouveaux messages, votre meilleure stratégie de sauvegarde implique la fermeture Entourage vers le bas et en laissant Mozy sauvegarde pas les fichiers lorsque vous êtes hors du bureau . Unscheduled fichiers Bien que Mozy ne sera pas sauvegarder certains fichiers que votre système d'exploitation déclare hors limites , tels que les fichiers sous Windows liste noire de sauvegarde ou de quoi que ce soit placé dans le Mac OS Trash , vous pouvez choisir les fichiers à exempter de la sauvegarde de Mozy . Si vous désactivez un dossier entier de fichiers ou de documents spécifiques , en disant Mozy pas de les sauvegarder , il suit vos souhaits si vous restaurez les fichiers à la liste de sauvegarde dans l'onglet File System Mozy . Autre considérations Si Mozy ne semble pas être la sauvegarde de vos fichiers , votre problème peut avoir rien à voir avec Mozy lui-même. Assurez-vous que votre connexion Internet n'a pas été interrompue , soit par une interruption de service , un commutateur ou un routeur qui a été mis hors tension , ou un problème avec votre équipement à large bande. Vérifier votre e-mail ou chargement d'un site web peut être le moyen le plus rapide pour vérifier que votre connexion reste disponible. Si vous ne pouvez pas revenir en ligne , contactez votre fournisseur pour signaler la panne .
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