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Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Pinnacle Studio 12 Ultimate peut ne pas fonctionner. Pour dépanner efficacement, nous avons besoin de plus d’informations. Veuillez décrire le problème que vous rencontrez. Par exemple:
* Qu'est-ce qui ne fonctionne pas spécifiquement ? Est-ce que ça plante au démarrage ? Est-ce que ça se fige pendant l'édition ? Recevez-vous des messages d’erreur ? Certaines fonctionnalités ne fonctionnent-elles pas ? Vous ne parvenez pas à importer des fichiers ? La lecture vidéo présente-t-elle des problèmes ?
* Quel système d'exploitation utilisez-vous ? (Windows XP, Windows 7, Windows 10, etc.) Pinnacle Studio 12 est un logiciel très ancien et peut ne pas être compatible avec les systèmes d'exploitation modernes.
* Quel matériel utilisez-vous ? (CPU, RAM, carte graphique) Un matériel obsolète peut également causer des problèmes.
* Qu'avez-vous déjà essayé ? (Redémarrage de votre ordinateur, réinstallation du logiciel, mise à jour des pilotes, etc.)
* Quels messages d'erreur (le cas échéant) recevez-vous ? Veuillez fournir le texte exact de tout message d'erreur.
Une fois que vous aurez fourni ces informations, je pourrai vous proposer des conseils de dépannage plus spécifiques. N'oubliez pas que Pinnacle Studio 12 est très obsolète et n'est peut-être plus pris en charge par Pinnacle. Vous pourriez envisager de passer à un logiciel de montage vidéo plus moderne.
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