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Assistance à distance de Windows est utilisée pour demander à un ami ou un professionnel de l'informatique se connecter à distance à votre ordinateur. Une fois connecté, la personne aura accès à voir et interagir avec votre bureau et vous taper des messages dans une fenêtre de chat. Si vous le permettez , ils auront la possibilité d'utiliser les fonctions de la souris et du clavier afin qu'ils puissent dépanner ou réparer les problèmes informatiques. Vos amis ou les clients peuvent également vous envoyer une demande d'assistance à distance de sorte que vous pouvez les aider avec leurs ordinateurs. Instructions
Dans Windows XP
1 Cliquez sur le bouton "Démarrer " dans le coin inférieur gauche de la fenêtre du bureau . Sélectionnez « Aide et support» à partir du menu .
2 Cliquez sur " Inviter un ami à se connecter à votre ordinateur avec l'assistance à distance " lien sous la rubrique « Demander de l'aide » dans le « Centre d'aide et de soutien " fenêtre.
3 Cliquez sur« Inviter quelqu'un pour vous aider " dans la section" Assistance à distance " fenêtre.
4 sélectionner" Enregistrer l'invitation dans un fichier . (avancé) " Tapez votre nom dans le champ sous " From " dans la section" Assistance à distance - Enregistrer l'invitation Réglez l'invitation à expiration "" fenêtre
5 Cliquez sur les flèches déroulant sous ". de fixer une limite de temps sur votre invitation. Cliquez sur « Continuer».
6 Cochez la case à côté de « obliger les bénéficiaires à utiliser un mot de passe . " Tapez le mot de passe dans le champ prévu et dans le champ « Confirmez le mot de passe " . Cliquez sur " Enregistrer l'invitation . "
7 Type de un nom de fichier dans le champ " Nom de fichier " dans l'option "Enregistrer sous" fenêtre . Cliquez sur " Enregistrer".
8 Envoyer le fichier d'invitation en l'attachant à un mail , envoyer si la messagerie instantanée ou de le placer dans un dossier partagé .
Dans Windows 7 et Vista
9 Cliquez sur "Démarrer". Sélectionnez " Maintenance " et " Assistance à distance Windows " si vous utilisez Windows Vista. Cliquez sur " Démarrer", tapez " Assistance à distance " dans la boîte de recherche et cliquez sur « Assistance à distance Windows " si vous utilisez Windows 7.
10 Cliquez sur "Inviter une personne de confiance pour vous aider. " Select "Enregistrer cette invitation en tant que fichier . "
11 Cliquez sur le bouton " Parcourir". Tapez un nom pour le fichier dans le champ " Nom de fichier " . Cliquez sur le bouton "Enregistrer" .
12 Tapez un mot de passe dans le champ sous " Mot de passe ( au moins 6 caractères) . « Retaper le mot de passe dans le champ sous « Confirmez le mot de passe ". Cliquez sur "Terminer ».
13 Envoyer le fichier d'invitation en l'attachant à un mail , envoyer si la messagerie instantanée ou de le placer dans un dossier partagé .
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