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Lorsque vous remplacez la carte mère de votre ordinateur portable , vous allez perdre de l'actif ainsi que les étiquettes de service , qui sont stockés dans le BIOS de votre ordinateur portable et dans Dell Utilities. Cela peut ne pas sembler un problème jusqu'à ce que vous devez vous connecter à l'assistance en ligne de Dell pour résoudre un problème avec votre ordinateur portable. Si le personnel de support de Dell ne peut pas confirmer vos numéros d'étiquette de service , ils seront en mesure de vérifier votre garantie et peut refuser d'ouvrir un ticket de support . Choses que vous devez
Asset.com Utility (voir Ressources)
disquette vierge formatée
Show More Instructions
1 Double- cliquez sur le fichier de l'utilitaire Asset.com . Cliquez sur le bouton "Configuration" dans la fenêtre " Dell Portables d' Asset Tag Utility" .
2 Appuyez sur la touche "Enter" lorsque vous êtes invité à « Appuyez sur Entrée pour continuer ou Ctrl- C pour quitter. " Insérez la disquette dans le lecteur de disquette sur votre ordinateur portable Dell lorsque vous êtes invité . Appuyez sur la touche "Entrée".
3 Type de la touche " Y" et appuyez sur "Entrée " du clavier pour écraser la disquette avec l'utilitaire Asset.com .
< Br > 4 appuyez sur la touche "Entrée" pour fermer la fenêtre de commande. Redémarrez l'ordinateur .
5 type «actif /s servicenumber " remplaçant " numéro de service " avec la nouvelle étiquette de service . Appuyez sur la touche "Entrée" .
6 Appuyez sur " Y" pour confirmer le nouveau numéro de service . Retirez la disquette du lecteur . Maintenez la touche " Ctrl" et " Alt " et appuyez sur la touche "Suppr" pour redémarrer l' ordinateur . Relâchez toutes les touches .
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