Le programme Insight Diagnostics de Hewlett- Packard fournit diverses informations sur le matériel installé dans un ordinateur en démarrant l'ordinateur avec le CD de diagnostic et d'exécuter le programme , ou sur une version en ligne de l'utilitaire. Bien que le programme était auparavant un service opérationnel, il a été modifié pour fonctionner sur la demande dans les versions plus récentes, ce qui peut provoquer des erreurs et la confusion des utilisateurs. Mise à jour vers la nouvelle version , toutefois , est un processus relativement simple. Choses que vous devez HP Insight Diagnostics CD Voir Plus Instructions Mise à jour HP Insight Diagnostics 1 cliquez sur "Démarrer ", "Panneau de configuration", puis " Ajouter ou supprimer des programmes ". 2 Sélectionnez " HP Insight Diagnostics " dans la liste et de le désinstaller . 3 Accédez à la section Support et Pilotes HP site Web (voir Ressources) 4 Téléchargez et installez la dernière version Dépannage : . . Désinstaller de Windows 5 Ouvrez-vous MSCONFIG . EXE . Dans Windows XP, cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis "Exécuter". Tapez " msconfig" dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur " Entrée". Pour les autres versions de Windows , cliquez sur le bouton "Démarrer" , tapez " msconfig" dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée". 6 Cliquez sur l'onglet "Services". 7 Faites défiler la liste et désactiver " hpdiags », « enquête » ou « arpenteur ». Redémarrez l'ordinateur si nécessaire, puis désinstaller le programme en suivant les étapes décrites dans la première section Dépannage : . Diagnostics CD 8 Insérez le CD HP Insight Diagnostics et redémarrer l' ordinateur. 9 appuyez sur " F10 ", tandis que l'ordinateur démarre si le CD de diagnostic ne démarre pas . Alternativement, vous pouvez appuyer sur la touche "F9 " et sélectionnez le CD- ROM dans la liste de démarrage pour un temps boot afin override . 10 Sélectionnez "Storage" dans le menu en utilisant les touches fléchées et appuyez sur "Entrée". 11 Faites défiler jusqu'au menu "Boot Order" et mettre le CD pour démarrer avant que les disques durs. 12 Appuyez sur " Echap ", puis entrer dans le menu "Fichier" . 13 enregistrer vos modifications et quitter. L'ordinateur devrait redémarrer et démarrer à partir du CD . Complémentaires Dépannage 14 Eteignez l'ordinateur et débranchez le câble d'alimentation. 15 < p . > Ouvrez le boîtier et retirez toutes les cartes supplémentaires d'interface réseau (NIC) installé, comme une carte réseau sans fil dans les slots PCI toujours vous à la masse avant de manipuler les composants internes de l'ordinateur - statique peut causer des dommages permanents . Touchez un objet métallique non peinte relié au sol ou porter un bracelet de décharge électrostatique . 16 clore l'affaire , rebranchez-la et redémarrez .
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