? La majorité des fabricants d'ordinateurs portables incluent un outil de récupération de système personnalisé sur leurs machines afin de permettre aux utilisateurs de réinitialiser l'ordinateur portable à son état d'usine par défaut . Cet outil de récupération et les données associées sont souvent préinstallés sur une partition cachée sur le disque dur , même si l'utilisateur est généralement invité à graver une sauvegarde sur DVD. Le nom de l' utilitaire de sauvegarde et de récupération inclus sur de nombreux ordinateurs portables Acer est Acer eRecovery Management , et si elle semble être désactivé, ce qui pourrait indiquer un problème avec le logiciel , les fichiers de sauvegarde qui ont été créés , ou avec le disque dur ou DVD utilisés. Acer eRecovery Logiciel de gestion Il est possible que vous , un autre utilisateur ou un programme tiers a désactivé ou désinstallé le programme Acer eRecovery Management à partir du Panneau de configuration. Ce sera probablement le cas si l'outil n'apparaît pas dans le menu Démarrer ou ne se lance pas du tout. Une nouvelle copie du logiciel peut être téléchargée depuis le site officiel du support Acer à support.acer.com . Entrez le numéro de modèle de votre ordinateur portable pour accéder aux fichiers de téléchargement correctes. Une fois les fichiers téléchargé , lancez le fichier d'installation et suivez les instructions à l'écran pour installer à nouveau Acer eRecovery Management . Endommagé partition L'outil de Acer eRecovery Management peut être désactivé quand il n'est pas en mesure d'accéder à la partition cachée contenant les fichiers de récupération. Si c'est le cas , il est probable que la partition cachée a été effacé ou écrasé en quelque sorte. Si vous avez déjà fait des copies DVD des fichiers de récupération , vous pouvez utiliser cette copie pour restaurer le système . Des copies de remplacement des fichiers de partitions peuvent être commandés à partir de Acer Soutien à support.acer.com en entrant le numéro de modèle de votre machine. Contradictoires Software < p> Un outil de sauvegarde ou système tiers de clonage peut interférer avec le fonctionnement du logiciel Acer eRecovery Management et l'amener à comparaître désactivé. Pour tester cela, fermez tous les outils tiers , redémarrer la machine et de lancer à nouveau Acer eRecovery Management . Si un autre logiciel provoque un conflit , vérifiez que vous utilisez bien la dernière version de l'application , ce qui améliore la compatibilité avec d'autres matériels et logiciels et applique les derniers correctifs de bogues . Si nécessaire, contactez le développeur pour plus d' aide pour le logiciel pour fonctionner parallèlement à Acer eRecovery Management avec succès. System Restore Il est possible que d'un problème avec le registre de Windows ou un autre paramètre du système est à l'origine Acer eRecovery Management est désactivé , en particulier si le problème est apparu que récemment. Utilisez le système Windows outil pour faire reculer la configuration du système d'exploitation à un état antérieur de restauration - la fonction permet d'annuler récentes modifications apportées à la base de registre , la configuration de Windows, et aucune installation matérielle ou logicielle, tout en laissant les fichiers de l'utilisateur et les données intactes . Si les problèmes persistent, contactez le support Acer directement avec tous les détails de la question.
|