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Le changement de système d'exploitation de Windows Vista à Windows 10 ne devrait pas affecter la capacité de votre ordinateur à lire des sons. Si vous rencontrez des problèmes de son après la mise à niveau du système d'exploitation, il existe quelques causes et solutions potentielles à prendre en compte :
1. Vérifiez les pilotes audio :
Assurez-vous d'avoir installé les pilotes audio corrects et à jour pour votre ordinateur. Vous pouvez trouver ces pilotes sur le site Web du fabricant (par exemple Realtek, Creative, etc.). Téléchargez et installez la dernière version de vos pilotes audio et redémarrez votre ordinateur.
2. Sélectionnez le bon périphérique audio :
Vérifiez si le bon périphérique de sortie audio est sélectionné dans les paramètres audio de votre système. Ouvrez le panneau de configuration « Son » (en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et en sélectionnant « Sons ») et accédez à l'onglet « Lecture ». Assurez-vous que votre périphérique audio préféré (tel que vos haut-parleurs ou vos écouteurs) est défini comme périphérique par défaut et comporte une coche verte à côté de lui.
3. Dépannage des problèmes de son :
Windows dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de son. Pour accéder à l'utilitaire de résolution des problèmes, tapez « Résoudre les problèmes de son » dans la barre de recherche et ouvrez le résultat correspondant. Suivez les étapes fournies par l'utilitaire de résolution des problèmes pour identifier et résoudre le problème.
4. Paramètres sonores :
Assurez-vous que vos paramètres sonores ne sont pas coupés ou trop bas. Vérifiez le mélangeur de volume dans la barre des tâches et assurez-vous que le volume de votre périphérique audio est augmenté et activé.
5. Désactiver les améliorations audio :
Certains pilotes audio sont dotés de fonctionnalités supplémentaires d'amélioration du son qui peuvent interférer avec la lecture du son. Essayez de désactiver ces améliorations pour voir si cela résout le problème. Dans le panneau de configuration "Son", faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez "Propriétés". Accédez à l'onglet "Améliorations" et décochez les améliorations activées.
6. Vérifiez les formats audio :
Assurez-vous que les fichiers audio que vous essayez de lire sont dans un format pris en charge par votre système d'exploitation. Windows peut lire les formats audio les plus courants tels que MP3, WAV, WMA, etc. Si vous avez des fichiers dans un format différent, essayez de les convertir dans l'un des formats pris en charge et vérifiez s'ils sont lus.
7. Problèmes matériels :
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème matériel avec votre périphérique audio ou votre ordinateur. Essayez de connecter différents écouteurs ou haut-parleurs à votre ordinateur et voyez si cela résout le problème. Vous pouvez également envisager de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur pour vous assurer que tous les composants matériels fonctionnent correctement.
Si aucune de ces étapes ne résout les problèmes de son, vous pouvez envisager de demander l'aide d'un technicien professionnel ou de contacter le support client du fabricant de votre appareil audio ou de votre ordinateur pour un dépannage plus approfondi.
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