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L'iTunes Store télécharge les chansons que vous achetez dans le dossier iTunes stockée sur votre ordinateur . Parfois, un problème survient et interrompt le processus , ce qui provoque le téléchargement à l'échec. Lorsque cela se produit , vous pouvez résoudre le problème et télécharger avec succès votre chanson . Si vos tentatives de dépannage échouent, cependant, vous voudrez peut-être contacter le support technique d'Apple. Reprendre les téléchargements déjà en cours d'iTunes d'
Apple fournit un moyen simple de reprendre le téléchargement achats antérieurs . En cliquant sur "Store " et en sélectionnant "Vérifier les mises à jour disponibles " permet iTunes pour reprendre les téléchargements déjà en cours. Si le téléchargement échoue à nouveau, vous devrez peut-être attendre avant de tenter de la reprendre . Les serveurs d'Apple deviennent parfois trop occupé pour soutenir la quantité de trafic sur leur site. D'attente et d'essayer à nouveau dans une heure - ou même le lendemain - décide généralement de la question . Si elle persiste , cependant, passer à d'autres options de dépannage .
Check Your Internet Connection
Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement en ouvrant votre navigateur Internet et la navigation à d'autres sites. Si vous pouvez accéder à d'autres sites , redémarrez iTunes et essayer de reprendre le téléchargement . Si vous ne pouvez pas accéder à d'autres sites Web, vérifiez les câbles de connexion à Internet et travailler à résoudre le problème de connectivité . Essayez de redémarrer votre routeur si vous avez un réseau sans fil. Vous ne pouvez pas télécharger des chansons à partir d'iTunes sans connexion Internet active.
Confirmer iTunes Folder Situation et carte Parcourez vos fichiers informatiques pour confirmer l'emplacement du dossier iTunes . iTunes ne peuvent pas télécharger des fichiers multimédia si elle ne peut pas localiser ce dossier. Bien que le dossier ne bouge pas de sa propre , il est possible de déplacer ou de supprimer le dossier par accident. Lorsque cela se produit , vous devez déplacer le dossier à son emplacement d'origine ou vous devez diriger iTunes dans le nouveau dossier . En cas de doute sur l'emplacement de votre dossier iTunes , trouver le chemin en ouvrant iTunes et cliquez sur " Modifier ", puis "Préférences" et en sélectionnant l' onglet "Avancé" .
Mise à niveau à l' actuel iTunes presse
Parfois pépins peuvent se produire lorsque vous utilisez une ancienne version du logiciel iTunes. Télécharger et installer la version la plus récente peut résoudre les problèmes que vous rencontrez . Vérifier les mises à jour en ouvrant iTunes et en cliquant sur « Aide », puis sélectionner "Check for Updates". Si une version plus récente est disponible , installez-le et essayez de reprendre le téléchargement.
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