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Bonjour est un processus d'arrière-plan installé avec iTunes qui aide le programme audio complètes certaines fonctions, comme la recherche de bibliothèques partagées. Parce Bonjour d'Apple est un programme qui est compatible avec iTunes , les conflits qui surgissent souches à partir d'une source extérieure. Logiciel de sécurité tiers et le pare-feu Windows sont les raisons les plus communes pour un problème lors de l'utilisation Bonjour iTunes. McAfee questions
Si Bonjour est bloqué alors que vous tentez d'ajouter iTunes sur votre ordinateur, votre installation sera arrêtée. Logiciel anti- virus McAfee a été appelé à identifier Bonjour comme une menace potentielle . Si vous êtes invité à prendre une décision en matière de sécurité en ce qui concerne «Service Bonjour" lorsque vous installez iTunes , choisissez " Autoriser l'accès " et cliquez sur "OK". Votre téléchargement d'iTunes va aller de l'avant , et Bonjour ne sera pas bloqué .
pare-feu Windows
Lorsque le pare-feu sur votre ordinateur Windows est réglé à un niveau élevé , Bonjour peut éprouver un conflit . Le problème est facilement résolu en ajoutant iTunes à la liste des programmes considérés comme sûrs par votre pare-feu. Pour mettre iTunes sur la liste de sécurité , ouvrez le "Panneau de configuration " de votre ordinateur et accédez à la section "Sécurité" . Une fois que vous cliquez sur «Pare-feu », allez dans " Modifier les paramètres " et vérifiez que la case à cocher "Bloquer toutes les connexions entrantes " n'est pas sélectionné. Allez à l'onglet "Exceptions" et cochez la case à côté de " iTunes ".
Mises à jour
Bonjour est mis à jour via le processus de mise à jour d'iTunes . Même si votre logiciel anti- virus déjà permis Bonjour à ouvrir, lorsque Bonjour est mis à jour , votre anti- virus ne peut plus reconnaître le processus et le considèrent comme une menace potentielle. Vous pourrez peut-être résoudre le problème en mettant à jour votre logiciel de sécurité , ou en ajoutant le fichier mDNSResponder.exe à une liste de sécurité . Si cela ne fonctionne pas , désactivez temporairement votre logiciel de sécurité lorsque vous ouvrez iTunes .
Proxy Settings
Si vous utilisez un serveur proxy pour se connecter à l'Internet, qui c'est souvent le cas sur un ordinateur de l'entreprise , l'établissement de proxy incorrect peut également causer Bonjour et iTunes à l'échec. Allez dans le "Panneau de configuration" de votre ordinateur et ouvrez la section "Réseau et Internet " . Après avoir choisi " Options Internet ", le bouton Paramètres LAN sur l'onglet Connexions va permettre l'accès à vos paramètres de proxy. Corrigez les paramètres du proxy , si elles sont mal réglés . Si vous ne connaissez pas les paramètres de proxy corrects , choisissez " Détecter automatiquement les paramètres . "
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