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La personne ou le groupe le plus à même de répondre aux informations et aux questions concernant un programme de parrainage de commandement dépend de l'organisation spécifique. Généralement, la réponse appartient à l’une de ces catégories :
* Le commandement/unité parrain : C'est la source la plus probable et la plus fiable. La direction de l'unité, le bureau du personnel ou le centre de soutien aux familles disposeront des informations les plus récentes spécifiques à leur programme.
* Centre d'Aide aux Familles du Service Militaire (FSC) : Chaque branche de l'armée (Armée, Marine, Force aérienne, Marines, Force spatiale, Garde côtière) dispose d'un système de soutien familial, et leurs FSC gèrent ou soutiennent souvent des programmes de parrainage de commandement.
* Bureaux du personnel militaire (MPO) : Ces bureaux gèrent les tâches administratives liées au personnel et le parrainage du commandement relève souvent de leur compétence.
* La chaîne de commandement du militaire : Le superviseur ou l'officier supérieur du militaire peut être en mesure de fournir des informations ou d'adresser des demandes de renseignements au personnel approprié.
En bref, le meilleur point de départ est d’utiliser les canaux officiels du commandement parrain. Si vous ne savez pas par où commencer, une recherche sur le site Web de la branche militaire pour « parrainage de commandement » ou « soutien familial » vous donnera généralement des informations de contact utiles.
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