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1. Équipes commerciales
SugarCRM est un outil puissant qui peut aider les équipes commerciales à suivre leurs prospects, à gérer leurs comptes et à conclure davantage de transactions. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le suivi des opportunités et les prévisions, SugarCRM donne aux équipes commerciales les outils dont elles ont besoin pour rester organisées et productives.
2. Équipes marketing
SugarCRM peut également être utilisé par les équipes marketing pour gérer leurs campagnes, suivre leurs leads et mesurer leurs résultats. Avec des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, la gestion de campagnes et la notation des leads, SugarCRM aide les équipes marketing à atteindre leur public cible et à générer plus de leads.
3. Équipes du service client
SugarCRM peut également être utilisé par les équipes du service client pour gérer leurs dossiers, suivre les interactions de leurs clients et fournir un excellent service client. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des cas, le libre-service client et la gestion des connaissances, SugarCRM aide les équipes du service client à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
4. Dirigeants
SugarCRM peut également être utilisé par les dirigeants pour suivre les performances de leur entreprise et prendre des décisions éclairées. Avec des fonctionnalités telles que des tableaux de bord, des rapports et des analyses, SugarCRM donne aux dirigeants les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions stratégiques concernant leur entreprise.
5. Petites entreprises
SugarCRM est également un excellent outil pour les petites entreprises. Avec son prix abordable et son interface facile à utiliser, SugarCRM est une excellente option pour les petites entreprises qui cherchent à améliorer leurs ventes, leur marketing et leur service client.
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