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" RuneScape " est un jeu de rôle multijoueur disponible à partir de Jagex et est jouable directement dans votre navigateur ordinateur. Si vous abusez du jeu ou de violer les termes du jeu de service, Jagex peut interdire votre compte. Parfois Jagex interdit à tort joueurs de malentendus . Heureusement, Jagex propose un système d'appel qui vous permet de faire appel de toute interdiction et offre même la possibilité de certains joueurs de payer une redevance pour rétablir un compte légitimement interdit . Instructions
1 Ouvrez votre navigateur et visiter Runescape.com .
2 Cliquez sur « Se connecter » dans le coin supérieur droit de la page. Entrez l'adresse e-mail et mot de passe associé à votre compte " RuneScape " dans les champs disponibles. Cliquez sur « Se connecter maintenant . "
3 Passez votre souris sur l'onglet "Compte" et cliquez sur " Gestion du compte " dans le menu déroulant.
Hôtels 4 Défiler vers le bas et recherchez la section «infraction d'appel " sur la page. Cliquez sur le bouton «infraction d'appel "
5 Faites défiler la page vers le bas de l'écran ; . Une liste des infractions justifiant l'interdiction apparaît. Cliquez sur le bouton " appel " à côté de chaque infraction faire appel.
6 Cliquez sur l'option suivante pour " Quelqu'un d'autre a eu accès à mon compte » ou «Je pense que le soutien à la clientèle a fait une erreur , " en fonction de votre situation particulière et la raison pour laquelle le compte banni . Une nouvelle page apparaît .
7 Type de à toutes les informations pertinentes pour lesquelles vous croyez que l'interdiction était une erreur et expliquer plus en détail la situation dans la zone de message.
8 Sélectionnez le " oui, je comprends que mon compte peut être verrouillé et souhaite faire appel de cette infraction ». Cliquez sur le bouton «Soumettre». Attendez Jagex à vous contacter par e-mail vous permettant de savoir si l'appel est accepté ou refusé. En cas de refus , Jagex peut vous donner la possibilité de payer une redevance pour avoir le compte rétablie. Notez que c'est uniquement à la discrétion des développeurs.
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