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Voici quelques solutions à essayer lorsque les vues de votre story Instagram ne s'affichent pas :
1. Vérifiez votre connexion Internet :Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable.
2. Déconnexion et reconnexion :Parfois, une simple déconnexion et une simple connexion peuvent actualiser l'application et résoudre le problème.
3. Mettez à jour l'application Instagram :Vérifiez si une mise à jour est disponible pour l'application Instagram. Les mises à jour peuvent inclure des corrections de bogues susceptibles de résoudre le problème.
4. Vider le cache de l'application :vider le cache de l'application peut supprimer les données temporaires susceptibles d'être à l'origine du problème.
- Pour iPhone :accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone> trouver Instagram et appuyez sur Décharger l'application. (cela ne supprime pas l'application mais efface son cache).
- Pour Android :accédez à Paramètres> Applications> Gérer les applications> trouver Instagram> appuyez sur Stockage> Vider le cache .
5. Désactivez le Wi-Fi et utilisez les données mobiles (ou vice versa) :Parfois, basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles peut résoudre le problème.
6. Vérifiez vos paramètres de confidentialité :Assurez-vous que votre compte n'est pas défini comme privé. Pour voir des histoires, les utilisateurs doivent suivre votre compte public.
7. Réinstallez l'application Instagram :Parfois, la réinstallation de l'application peut résoudre le problème si aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné.
8. Signaler le problème à Instagram :Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance Instagram via l'application ou leur centre d'aide pour signaler le problème.
N'oubliez pas que si le problème est généralisé, il peut s'agir d'un problème temporaire du côté d'Instagram et l'entreprise le résoudra probablement rapidement.
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