1. Vérifiez votre connexion Internet :Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable. Une mauvaise connectivité Internet peut perturber les notifications.
2. Redémarrez votre appareil :Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de notification.
3. Mettez à jour l'application Instagram :Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Instagram. Consultez l'App Store ou le Play Store pour les mises à jour.
4. Activez les notifications dans vos paramètres :
- iOS :allez dans "Paramètres"> "Notifications"> "Instagram" et assurez-vous que les notifications sont activées.
- Android :allez dans "Paramètres"> "Applications et notifications"> "Instagram"> "Notifications" et activez les notifications.
5. Désactiver l'économiseur de données/mode données faibles :
- iOS :allez dans « Paramètres »> « Wi-Fi » ou « Cellulaire » et assurez-vous que le « Mode données faibles » est désactivé.
- Android :allez dans "Paramètres"> "Réseau et Internet"> "Économiseur de données" et assurez-vous qu'il est désactivé.
6. Vider le cache de l'application Instagram :
- iOS :allez dans "Paramètres"> "Général"> "Stockage iPhone"> "Instagram" et appuyez sur "Décharger l'application" (réinstallez si nécessaire).
- Android :accédez à « Paramètres »> « Applications et notifications »> « Instagram »> « Stockage » et appuyez sur « Vider le cache ».
7. Réinstallez l'application Instagram :Parfois, la réinstallation de l'application peut résoudre les problèmes de notification.
8. Vérifiez vos paramètres de notification dans l'application Instagram :
- Appuyez sur votre photo de profil > appuyez sur l'icône du hamburger > "Paramètres" > "Notifications".
- Assurez-vous que les « notifications push » sont activées pour différentes activités.
9. Contactez l'assistance Instagram :Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Instagram pour obtenir de l'aide.
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