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Il semble que vous ayez du mal à vous débarrasser du logiciel de combustion du CD NCH qui est gelé sur votre ordinateur. Voici une ventilation de la façon d'essayer de le supprimer, ainsi que des explications et des précautions:
Comprendre le problème
* logiciel congelé: Cela signifie généralement que le programme est bloqué et insensible, ce qui rend difficile la désinstallation normalement.
* logiciel NCH: NCH propose souvent une variété de logiciels, donc l'identification du programme exact est crucial. Cela vous aidera à trouver le bon non-staleur.
Étapes de dépannage
1. Force Quit (Windows)
* Manager des tâches: Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, sélectionnez "Task Manager" et accédez à l'onglet "Processus". Trouvez le processus du programme NCH (il pourrait avoir un nom comme "NCH_CD_BURNER.EXE"), cliquez avec le bouton droit sur elle et choisissez "Task End Task".
* Ctrl + Alt + Delete: Appuyez simultanément sur ces touches pour accéder au menu du gestionnaire de tâches et suivez les étapes ci-dessus.
2. Mode sûr (Windows)
* redémarrer: Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F8 à plusieurs reprises pendant le démarrage.
* mode sûr: Sélectionnez "mode sûr" dans le menu Options de démarrage. Essayez de désinstaller le logiciel depuis le mode sans échec.
3. Désinstaller du panneau de configuration (Windows)
* Programmes et fonctionnalités: Accédez aux programmes et fonctionnalités "du panneau de configuration"> "."
* Localisez le programme NCH: Trouvez le logiciel NCH CD Burning pertinent dans la liste.
* Désinstaller: Cliquez avec le bouton droit sur le programme et choisissez «Désinstaller / Changer». Suivez les instructions à l'écran.
4. Utilisez un outil de désinstallation (Windows)
* revo Uninstaller: Téléchargez et installez Revo Uninstaller (version gratuite disponible).
* Unstallation avancée: Choisissez le logiciel NCH et sélectionnez un mode de désinstallation avancé. Cela aidera à éliminer les restes obstinés.
5. Élimination manuelle (avancé, risque de perte de données)
* Emplacement des fichiers du programme: Accédez à "C:\ Program Files" ou "C:\ Program Files (x86)". Localisez le dossier du logiciel NCH.
* Supprimer les dossiers: Supprimez l'intégralité du dossier contenant les fichiers du programme. AVERTISSEMENT: Ceci est une mesure drastique. Il est préférable de sauvegarder toutes les données importantes à l'avance.
6. restauration du système (Windows)
* Panneau de commande: Accédez à "Panneau de configuration"> "Système et Sécurité"> "Système".
* Restauration du système: Choisissez "Restauration du système" et sélectionnez un point de restauration avant l'installation du logiciel NCH. Cela reviendra votre système à un état précédent, mais vous perdrez des données créées après le point de restauration.
Considérations importantes
* Sauvegarde: Avant de prendre des mesures drastiques, sauvegardez des données importantes sur votre ordinateur.
* Recherche: Si vous n'êtes pas sûr d'étapes spécifiques, recherchez le logiciel de combustion CD NCH exact que vous avez pour des conseils plus spécifiques.
* anti-virus / malware: Si vous pensez qu'un virus ou un malware affecte le programme, exécutez un scan complet avec votre logiciel antivirus.
si tout le reste échoue
* Aide professionnelle: Contactez le support NCH pour obtenir de l'aide. Ils peuvent être en mesure de fournir des instructions de désinstallation spécialisées ou d'aider à résoudre les problèmes.
* Réinstaller Windows: Si le problème persiste, réinstaller Windows est le dernier recours. Cela effacera l'ensemble de votre disque dur, alors sauvegardez tout d'abord.
Faites-moi savoir si vous avez plus de détails sur le logiciel spécifique ou si vous rencontrez des problèmes pendant le processus. Je serai heureux d'aider davantage!
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