Voici quelques solutions possibles pour corriger l'erreur « Graveur de disque ou logiciel introuvable » dans iTunes :
1. Vérifiez votre matériel :
- Assurez-vous qu'un graveur de disque compatible est connecté à votre ordinateur.
- Assurez-vous que le brûleur est correctement connecté et reconnu par votre système.
2. Mettre à jour iTunes :
- Ouvrez iTunes et allez dans « Aide »> « Rechercher les mises à jour ».
- Installez toutes les mises à jour disponibles pour vous assurer que vous disposez de la dernière version.
3. Réinstallez iTunes :
- Désinstallez complètement iTunes de votre ordinateur.
- Téléchargez et réinstallez la dernière version d'iTunes depuis le site Web d'Apple.
4. Vérifiez le logiciel du graveur :
- Si un logiciel de gravure tiers est installé, assurez-vous qu'il est compatible avec votre système d'exploitation et iTunes.
- Essayez plutôt d'utiliser la fonctionnalité de gravure intégrée d'Apple.
5. Réinitialiser la PRAM/NVRAM :
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez et maintenez enfoncées simultanément les touches « Commande », « Option », « P » et « R ».
- Relâchez les touches après environ 20 secondes et votre ordinateur redémarrera.
6. Contactez l'assistance Apple :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou identifier tout problème sous-jacent.
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