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Plusieurs méthodes sont utilisées pour suivre ce qu'un utilisateur fait sur un système, en fonction du niveau de détail et de l'objectif du suivi. Ceux-ci incluent :
* Journaux système : Il s'agit de fichiers qui enregistrent les événements système, notamment les connexions et déconnexions des utilisateurs, l'accès aux fichiers, l'exécution de commandes et les erreurs de programme. Les exemples incluent le répertoire `/var/log` sur les systèmes Linux ou l'Observateur d'événements sous Windows. Ces journaux contiennent souvent des horodatages et des identifiants d'utilisateur.
* Pistes d'audit : Plus complètes que les journaux système de base, les pistes d'audit sont spécifiquement conçues pour enregistrer les événements liés à la sécurité. Ils fournissent un historique détaillé des actions des utilisateurs qui peuvent être utilisés pour l'analyse de sécurité, l'audit de conformité et la réponse aux incidents.
* Journaux d'application : Les applications individuelles conservent souvent leurs propres journaux, enregistrant les interactions des utilisateurs au sein de l'application. Cela peut inclure des actions telles que la modification de documents, l'envoi d'e-mails ou la réalisation d'achats.
* Journaux du serveur Web : Si l'utilisateur interagit avec un site Web, les journaux du serveur Web enregistrent des informations sur les demandes des utilisateurs, notamment les adresses IP, les horodatages, les URL demandées et les méthodes HTTP.
* Surveillance du réseau : Les outils de surveillance du réseau capturent le trafic réseau, fournissant des informations sur les systèmes auxquels les utilisateurs accèdent et les données qu'ils transfèrent.
* Enregistreurs de frappe : Ces programmes malveillants enregistrent secrètement les frappes au clavier, capturant les mots de passe, les informations sensibles et d'autres données saisies par l'utilisateur. Ceux-ci sont généralement considérés comme des logiciels malveillants et leur utilisation est illégale sans consentement.
* Logiciel d'enregistrement d'écran : Le logiciel peut enregistrer l'activité de l'écran, capturant tout ce qui est affiché sur le moniteur de l'utilisateur. Cela peut être utilisé légitimement à des fins de formation ou de dépannage, mais également de manière malveillante à des fins de surveillance.
* Logiciel de surveillance de l'activité des utilisateurs : Certains logiciels sont spécialement conçus pour surveiller l'activité des utilisateurs sur les ordinateurs, souvent utilisés dans des environnements de travail pour suivre la productivité ou garantir la conformité. Cela peut inclure le suivi des sites Web visités, des applications utilisées et du temps consacré aux tâches.
Les méthodes spécifiques utilisées dépendent du système d'exploitation du système, des politiques de sécurité et des objectifs de suivi. À des fins légitimes, le suivi est souvent utilisé à des fins de sécurité, de dépannage et d'audit. Cependant, le suivi non autorisé constitue une grave violation de la vie privée.
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