La catégorie de technicien qui utilise un logiciel d'accès à distance pour mettre à jour l'ordinateur d'un client est probablement un technicien de support technique .
Voici pourquoi:
* Techniciens de support technique sont souvent responsables du dépannage des problèmes informatiques, de la fourniture de mises à jour logicielles et de la résolution des problèmes techniques pour les clients.
* Logiciel d'accès à distance est un outil courant pour ces techniciens pour accéder et travailler à distance sur l'ordinateur d'un client, éliminant le besoin de visites sur place.
Bien que d'autres catégories de techniciens puissent également utiliser des logiciels d'accès à distance, il est le plus souvent associé à techniciens de support technique dans leur travail quotidien.
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