|
Si votre compte Facebook a été piraté et supprimé, prenez des mesures immédiates pour protéger vos informations personnelles et retrouver l'accès à votre compte.
1. Sécurisez vos autres comptes :
- Utilisez des mots de passe forts et uniques pour tous vos comptes en ligne, notamment ceux liés à votre compte Facebook, comme la messagerie électronique.
2. Réinitialiser les mots de passe des comptes associés :
- Mettez à jour les mots de passe de tous les comptes liés à votre compte Facebook piraté, comme Instagram ou des applications tierces.
3. Alerter vos amis :
- Envoyez des messages directs à vos amis Facebook pour les informer du piratage et être prudent face à toute demande ou message inhabituel.
4. Signaler à Facebook :
- Visitez le centre d'aide de Facebook et remplissez le formulaire pour un compte piraté ou compromis. Fournissez tous les détails pertinents pour faciliter le rétablissement de l’accès.
5. Activer l'authentification à deux facteurs (2FA) :
- Si vous avez accès à l'e-mail ou au téléphone de votre compte Facebook, activez 2FA pour ajouter une autre couche de sécurité.
6. Analyser les appareils :
- Effectuez une analyse complète de vos appareils (téléphone, ordinateur) à la recherche de logiciels malveillants ou de virus qui auraient pu compromettre votre compte.
7. Vérifiez la confidentialité :
- Si vous retrouvez l'accès à votre compte, vérifiez vos paramètres de confidentialité pour vous assurer que seules des personnes de confiance ont accès à vos informations personnelles.
8. Modifier les données sensibles :
- Mettez à jour vos informations personnelles telles que votre photo de profil, votre photo de couverture et la section « À propos » pour supprimer le contenu compromettant.
9. Supprimer les applications et appareils inconnus :
- Vérifiez et supprimez toutes les applications ou appareils non reconnus connectés à votre compte dans les paramètres.
10. Surveiller les rapports de crédit :
- Gardez un œil sur vos rapports de solvabilité pour détecter toute activité suspecte, puisque Facebook propose des services de paiement.
11. Documentez le problème :
- Conservez des enregistrements des conversations avec l'assistance Facebook, des messages d'erreur et des communications pertinentes.
12. Demander des conseils juridiques :
- Consultez un avocat si vous pensez que vos informations personnelles ont été compromises à un degré inquiétant.
13. Attention aux escroqueries :
- Les pirates peuvent profiter de la situation pour envoyer des e-mails de phishing, prétendant offrir de l'aide ou des mots de passe. Ne partagez jamais d’informations sensibles.
14. Renseignez-vous :
- Recherchez des ressources fiables pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et sur la manière de prévenir de futures attaques.
Même si retrouver l'accès à votre compte Facebook peut prendre un certain temps, prendre des mesures rapides et proactives peut améliorer la sécurité de votre présence en ligne et empêcher une exploitation ultérieure de vos données personnelles.
|
