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Étape 1 :Invitez Ticket Tool Bot sur votre serveur
1. Visitez le site Web [Ticket Tool Bot](https://www.tickettool.xyz/).
2. Cliquez sur Inviter bouton.
3. Sélectionnez votre serveur dans le menu déroulant.
4. Cliquez sur Autoriser bouton.
Étape 2 : Configurer le Bot Outil de Tickets
1. Une fois le bot ajouté à votre serveur, faites un clic droit sur l'icône du bot et sélectionnez Paramètres du serveur. .
2. Sur les Autorisations , assurez-vous que le bot dispose de l'attribut Administrateur autorisation.
3. Sur les Rôles , cliquez sur Ajouter un rôle et sélectionnez le rôle pour lequel vous souhaitez pouvoir créer des tickets.
4. Sur les Chaînes , cliquez sur Ajouter une chaîne et sélectionnez le canal sur lequel vous souhaitez que les tickets soient créés.
Étape 3 :Créer un ticket
1. Pour créer un ticket, tapez la commande suivante dans la zone de discussion :
```
!nouveau [sujet]
```
Par exemple:
```
!new J'ai besoin d'aide pour mes devoirs
```
2. Le bot créera ensuite un nouveau canal de ticket et vous enverra un message avec le lien du canal.
Étape 4 :Répondre aux tickets
1. Lorsque quelqu'un crée un ticket, vous recevrez une notification dans la section Tickets. canal.
2. Pour répondre à un ticket, saisissez simplement un message dans le canal du ticket.
3. La personne qui a créé le ticket recevra alors une notification avec votre message.
Étape 5 :Fermer un ticket
1. Lorsque vous avez fini de répondre à un ticket, vous pouvez le fermer en tapant la commande suivante dans la boîte de discussion :
```
!fermer
```
2. Le bot archivera ensuite le canal de ticket.
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