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Les services d'infrastructure qui fournissent une connectivité vocale et vidéo peuvent être largement classés comme suit:
1. Réseaux de télécommunications:
* Réseau téléphonique public (PSTN): Le réseau téléphonique traditionnel qui utilise des fils en cuivre pour transmettre des signaux vocaux.
* Réseaux cellulaires: Utilisez des ondes radio pour fournir des services de voix et de données dans une large zone.
* Réseaux de protocole Internet (IP): Fournissez la voix et la vidéo sur Internet à l'aide de protocoles comme VoIP (Voice Over IP) et des applications de vidéoconférence.
2. Services basés sur le cloud:
* Communications unifiées en tant que service (UCAAS): Offre une suite d'outils de communication, y compris la voix, la vidéoconférence, la messagerie instantanée et la gestion de la présence, livrée via le cloud.
* Services de vidéoconférence: Fournir des plateformes pour l'hébergement et l'adhésion aux appels vidéo et aux réunions, souvent avec des fonctionnalités telles que le partage d'écran, l'enregistrement et le chat.
* fournisseurs de VoIP: Spécialiser dans la fourniture de services de communication vocale sur Internet, offrant des fonctionnalités telles que les numéros de téléphone virtuels, le transfert d'appels et la messagerie vocale.
3. Équipement réseau:
* ip-pbx (protocole Internet Échange de succursales privées): Un système téléphonique basé sur un logiciel qui utilise Internet pour gérer les appels internes et externes.
* Équipement de conférence vidéo: Comprend des caméras, des microphones et des écrans utilisés pour faciliter les appels vidéo et les réunions.
* passerelles: Connectez différentes technologies de réseau, telles que les réseaux PSTN et IP, permettant une communication vocale et vidéo entre eux.
4. Autres services d'infrastructure:
* Centres de données: Fournissez l'espace physique et les ressources nécessaires pour héberger des serveurs et d'autres équipements nécessaires aux services vocaux et vidéo.
* Câbles à fibre optique: Offrez une transmission de données haute vitesse et fiable, ce qui les rend adaptés aux applications vocales et vidéo.
* Systèmes de gestion du réseau: Aidez à surveiller et à contrôler les performances du réseau, à assurer une qualité de voix et de vidéo optimale.
Les services spécifiques et les composants d'infrastructure nécessaires dépendront de l'échelle, de la complexité et des exigences de l'application vocale et vidéo.
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