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Le processus de déplacement d'une photo jointe à un e-mail vers votre galerie (ou l'application Photos du téléphone) dépend du client de messagerie que vous utilisez (par exemple, Gmail, Outlook, Yahoo Mail, etc.) et du système d'exploitation de votre téléphone (Android ou iOS). Voici un guide général, suivi d'instructions plus spécifiques pour les scénarios courants :
Étapes générales :
1. Ouvrez l'e-mail : Recherchez l'e-mail contenant la photo que vous souhaitez enregistrer.
2. Localisez la pièce jointe : Identifiez la photo en pièce jointe dans l'e-mail. Il apparaît généralement sous la forme d’une vignette ou d’une icône en forme de trombone.
3. Appuyez/Sélectionnez la photo : Appuyez ou sélectionnez la photo en pièce jointe.
4. Recherchez les options d'enregistrement/téléchargement/partage :
* Enregistrer : De nombreuses applications de messagerie disposent d'une option directe « Enregistrer » ou « Télécharger » lorsque vous affichez la photo. Appuyez sur ce bouton.
* Partager : Parfois, la seule option est « Partager ». Appuyez sur « Partager », puis recherchez une option « Enregistrer l'image » ou « Enregistrer dans Photos/Galerie » dans le menu de partage. (C'est courant sur les iPhones).
5. Vérifiez votre application Galerie/Photos : Après avoir enregistré, la photo devrait maintenant être dans la galerie ou dans l'application Photos de votre téléphone. Il se trouve souvent dans un dossier « Téléchargements » ou dans un dossier nommé d'après l'application de messagerie (par exemple « Gmail »).
Instructions spécifiques pour les clients de messagerie et les systèmes d'exploitation courants :
Gmail :
* Android :
1. Ouvrez l'e-mail.
2. Appuyez sur la photo jointe.
3. Recherchez une icône « Télécharger » (généralement une flèche pointant vers le bas) en haut de l'écran ou trois points verticaux pour un menu avec « Télécharger ». Appuyez dessus. La photo sera enregistrée dans votre dossier « Téléchargements ».
4. Ouvrez votre application Galerie/Photos et regardez dans le dossier « Téléchargements ».
* iOS (iPhone/iPad) :
1. Ouvrez l'e-mail.
2. Appuyez sur la photo jointe pour l'ouvrir.
3. Appuyez sur l'icône « Partager » (généralement un carré avec une flèche vers le haut) en bas à gauche.
4. Faites défiler les options de partage et sélectionnez « Enregistrer l'image ». La photo sera enregistrée dans votre application Photos.
Perspectives :
* Android :
1. Ouvrez l'e-mail.
2. Appuyez sur la photo jointe.
3. Recherchez l'icône « Télécharger » (flèche pointant vers le bas). Appuyez dessus.
4. S'il n'y a pas d'icône de téléchargement, appuyez sur le menu à trois points verticaux, puis sélectionnez « Enregistrer » ou « Enregistrer sur l'appareil ». La photo sera enregistrée dans votre dossier « Téléchargements ».
5. Ouvrez votre application Galerie/Photos et regardez dans le dossier « Téléchargements ».
* iOS (iPhone/iPad) :
1. Ouvrez l'e-mail.
2. Appuyez sur la photo jointe.
3. Appuyez sur l'icône « Partager » (carré avec une flèche vers le haut).
4. Sélectionnez "Enregistrer l'image". La photo sera enregistrée dans votre application Photos.
Yahoo Mail :
* Le processus est très similaire à Gmail ou Outlook. Recherchez les options de téléchargement ou de partage après avoir appuyé sur la pièce jointe.
Dépannage :
* Impossible de trouver l'option de téléchargement/enregistrement : Assurez-vous d'avoir réellement *ouvert* complètement la pièce jointe avant de rechercher des options d'enregistrement. Parfois, vous ne voyez qu’une vignette et devez appuyer dessus pour afficher l’image complète.
* La photo est enregistrée dans le mauvais dossier : Certains téléphones vous permettent de personnaliser l'emplacement d'enregistrement des téléchargements. Vérifiez les paramètres de votre application de messagerie ou les paramètres de téléchargement de votre téléphone si vous souhaitez modifier l'emplacement de téléchargement par défaut.
* La photo n'apparaît pas dans la galerie : Parfois, l'actualisation de l'application Galerie prend quelques minutes. Essayez de fermer et de rouvrir la galerie. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre téléphone. Assurez-vous également que vous recherchez dans le bon dossier (par exemple, « Téléchargements »).
* Stockage insuffisant : Assurez-vous que votre téléphone dispose de suffisamment d'espace de stockage pour enregistrer l'image.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez préciser le client de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo Mail, etc.) et le système d'exploitation (Android ou iOS) que vous utilisez, et je pourrai vous fournir des instructions plus spécifiques.
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