Voici quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème « pas de son » dans Google Chrome :
1. Vérifiez vos paramètres audio :
- Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez « Sons ».
- Allez dans l'onglet "Lecture".
- Assurez-vous que votre périphérique audio par défaut est défini comme « Périphérique par défaut » et que le volume n'est pas coupé.
2. Testez votre audio :
- Dans l'onglet "Lecture", faites un clic droit sur votre périphérique audio par défaut et sélectionnez "Test".
- Si vous entendez le son du test, votre appareil audio fonctionne correctement.
3. Mettre à jour les pilotes audio :
- Faites un clic droit sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
- Développez la section "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
4. Désactiver/Réactiver le son des onglets :
- Ouvrez un onglet contenant du contenu audio.
- Faites un clic droit sur l'onglet et sélectionnez « Site muet » ou « Réactiver le site ».
5. Activer JavaScript :
- Cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de Chrome.
- Allez dans « Paramètres » et faites défiler jusqu'à la section « Confidentialité et sécurité ».
- Cliquez sur "Paramètres du site" puis sur "JavaScript".
- Assurez-vous que « Autorisé (recommandé) » est sélectionné.
6. Effacer les données du navigateur :
- Cliquez sur l'icône de menu à trois points et allez dans "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Avancé" pour développer plus d'options.
- Cliquez sur "Effacer les données de navigation".
- Sélectionnez "Tout le temps" dans la plage horaire et assurez-vous que "Cookies et autres données du site" est coché.
- Cliquez sur "Effacer les données".
7. Désactivez les extensions Chrome :
- Cliquez sur l'icône de menu à trois points et sélectionnez « Plus d'outils »> « Extensions ».
- Désactivez toutes les extensions liées à l'audio ou au son.
- Redémarrez Chrome.
8. Réinitialiser les paramètres du navigateur :
- Cliquez sur l'icône de menu à trois points et allez dans "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur "Avancé".
- Cliquez sur "Rétablir les paramètres par défaut d'origine".
- Confirmez la réinitialisation.
9. Mettre à jour Chrome :
- Cliquez sur l'icône de menu à trois points et allez dans « Aide »> « À propos de Google Chrome ».
- Si une mise à jour est disponible, elle sera téléchargée et installée automatiquement.
- Redémarrez Chrome une fois la mise à jour terminée.
10. Désactivez l'accélération matérielle :
- Dans la barre d'adresse Chrome, tapez chrome://settings et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur "Avancé" pour développer plus d'options.
- Dans la section "Système", désactivez l'option "Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible".
- Redémarrez Chrome.
Si le problème persiste après avoir essayé ces solutions, il est possible que le problème provienne du site Web ou du contenu audio lui-même. Vous souhaiterez peut-être essayer un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème est spécifique à Chrome.
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