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Les vendeurs itinérants sont plus susceptibles d'utiliser des ordinateurs portables et tablettes .
* Ordinateurs portables : Offrez un bon équilibre entre portabilité, puissance de traitement et taille d'écran pour gérer les horaires, les itinéraires, les informations client et potentiellement accéder au logiciel CRM ou d'optimisation d'itinéraire.
* Tablettes : Offrent une portabilité encore plus grande et sont pratiques pour la saisie rapide de données, la visualisation de cartes (à l'aide du GPS et d'applications de cartographie) et la communication avec les clients. Cependant, ils peuvent ne pas avoir la puissance de traitement d’un ordinateur portable pour des tâches plus complexes.
Les smartphones sont également utilisés pour la communication et les tâches de base, mais les ordinateurs portables et les tablettes sont plus pratiques pour l'essentiel du travail d'un voyageur de commerce. Les ordinateurs de bureau sont beaucoup trop encombrants pour voyager.
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