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Les logiciels disponibles sur étagère (OTS), également appelés logiciels packagés, présentent plusieurs atouts :
Rentabilité :
* Coût initial inférieur : Le coût initial est nettement inférieur à celui d’un logiciel développé sur mesure. Vous payez des frais uniques (ou un abonnement) plutôt que d'investir massivement dans le développement, les tests et le déploiement.
* Budget prévisible : Les coûts sont généralement transparents et facilement pris en compte dans un budget. Il y a moins de surprises par rapport au développement de logiciels personnalisés, qui peuvent connaître des dépassements de coûts.
Gain de temps :
* Mise en œuvre plus rapide : Le logiciel OTS est prêt à être utilisé immédiatement ou après une configuration minimale. Cela réduit considérablement le délai de mise sur le marché par rapport aux solutions personnalisées.
* Temps de développement réduit : Vous évitez le long processus de conception, de codage et de test. Cela libère votre équipe informatique interne pour qu’elle puisse se concentrer sur d’autres projets stratégiques.
Fonctionnalité et fiabilité :
* Fonctionnalité établie : Le logiciel OTS offre généralement un large éventail de fonctionnalités qui ont été testées et affinées au fil du temps. Ils intègrent souvent les meilleures pratiques et les normes de l’industrie.
* Mises à jour et maintenance régulières : Les fournisseurs fournissent généralement des mises à jour et des correctifs réguliers, garantissant que le logiciel reste fonctionnel, sécurisé et à jour avec les avancées technologiques. Cela réduit votre charge de maintenance informatique.
* Expérience éprouvée : Les déploiements réussis par de nombreux utilisateurs démontrent fiabilité et stabilité. Cela atténue le risque associé aux logiciels personnalisés non testés.
* Capacités d'intégration : De nombreuses solutions OTS offrent une intégration avec d'autres logiciels et services populaires, améliorant ainsi l'interopérabilité au sein de vos systèmes existants.
Support et formation :
* Assistance du fournisseur : Les fournisseurs fournissent généralement un support client, de la documentation et des ressources de formation. Cela peut aider à résoudre les problèmes et à garantir une utilisation efficace du logiciel.
* Grande communauté d'utilisateurs : Une large base d'utilisateurs signifie souvent des ressources en ligne, des forums et des communautés facilement disponibles où les utilisateurs peuvent partager des conseils, résoudre des problèmes et trouver des solutions.
Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que ces atouts s’accompagnent de compromis. Le logiciel OTS peut ne pas disposer de fonctionnalités spécifiques adaptées à vos besoins uniques, et vous serez lié par les fonctionnalités et les calendriers de mise à jour du fournisseur.
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