|
Dell utilise une vaste gamme de logiciels, à la fois en interne pour ses propres opérations et préinstallés sur ses produits grand public et professionnels. Il n'y a pas de réponse unique, mais voici une répartition par catégorie :
Pour les opérations internes (probablement un mélange d'opérations propriétaires et standard) :
* Logiciel de planification des ressources de l'entreprise (ERP) : Probablement quelque chose comme SAP ou Oracle pour gérer sa chaîne d'approvisionnement, ses finances et ses ressources humaines.
* Logiciel de gestion de la relation client (CRM) : Gérer les interactions clients et les ventes. Salesforce est une possibilité, mais ils peuvent avoir une solution personnalisée.
* Logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement : Pour suivre les stocks, la logistique et la fabrication.
* Logiciel de gestion de projet : Pour le suivi de projet interne et la collaboration. Les options incluent Microsoft Project, Jira ou Asana.
* Logiciel d'analyse de données et de business intelligence : Analyser les données de vente, le comportement des clients et l'efficacité opérationnelle. Des outils comme Tableau ou Power BI sont des candidats probables.
* Logiciel de sécurité : Une suite complète pour protéger ses systèmes et données internes. Cela inclurait les pare-feu, les systèmes de détection d'intrusion et la protection des points finaux.
Préinstallé sur les produits Dell (varie considérablement selon le produit et le client) :
* Systèmes d'exploitation : Windows (le plus courant), diverses distributions Linux (pour les serveurs et cas d'utilisation spécifiques) et potentiellement macOS (sur certains produits compatibles Mac).
* Commande Dell | Mise à jour : Logiciel propre à Dell pour gérer les mises à jour du BIOS et des pilotes.
* SupportAssist : L'outil de diagnostic et d'assistance de Dell.
* Suites Office : Microsoft Office (commun), LibreOffice (moins courant).
* Logiciel antivirus : Peut varier en fonction du modèle et du choix du client, incluant souvent McAfee ou Norton.
* Autres logiciels de productivité et utilitaires : Cela varie considérablement en fonction du type d'appareil et des options d'achat du client.
En bref, Dell utilise un écosystème logiciel vaste et complexe qui reflète la diversité de ses opérations et de ses offres de produits. Il n'est pas pratique de répertorier chaque logiciel qu'ils utilisent.
|
