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? OAISYS ACD , une application de gestion de centre d'appels , permet à ses utilisateurs d'effectuer des sauvegardes de leurs paramètres système. Par défaut , le programme crée automatiquement une sauvegarde complète chaque jour à un moment choisi . Si vous avez modifié les paramètres critiques, vous pouvez toutefois exécuter une sauvegarde complète immédiatement en suivant une procédure spécifique. Instructions
1 Lancez l'application Studio OAISYS Tracer Management. Un raccourci vers ce programme peut être trouvé dans le dossier OAISYS l'intérieur de votre menu Démarrer.
2 Sélectionnez "Admin " dans le volet de gauche, cliquez sur « Ménage ».
3 Cliquez sur le bouton "Exécuter" à côté de "Paramètres système de sauvegarde» pour exécuter immédiatement une sauvegarde complète de vos paramètres.
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