|
Il est compréhensible de se sentir effrayé de dire à quelqu'un que votre ordinateur pourrait avoir un virus. Voici une ventilation de la raison pour laquelle cette peur est normale et comment naviguer dans la situation:
Pourquoi la peur?
* Embarras: Vous pourriez avoir l'impression d'avoir fait quelque chose de mal ou que vous avez été insouciant.
* Perte de contrôle: Un virus peut ressembler à une menace pour votre vie privée et vos données.
* Conséquences inconnues: Vous pourriez vous soucier de l'étendue des dégâts et de la façon de le réparer.
comment surmonter la peur
1. reconnaître que ce n'est pas de votre faute: Les virus sont courants. Beaucoup de gens les ont rencontrés à un moment donné.
2. Choisissez la bonne personne:
* Ami / famille averti en technologie: Quelqu'un qui comprend les ordinateurs et peut aider.
* informatique professionnel: Si vous avez un soutien informatique au travail, ils peuvent vous aider.
3. Préparez quoi dire:
* Décrivez les symptômes: Performances lentes, pop-ups inhabituels, fichiers étranges, etc.
* Soyez honnête: Ne minimisez pas le problème.
* Demandez des conseils: "Pouvez-vous m'aider à comprendre ce qui ne va pas?"
4. ne tarde pas: Plus vous attendez longtemps, plus le virus peut causer des dommages potentiels.
Remarque importante: Si vous pensez que votre ordinateur a un virus, prenez des mesures pour protéger vos données :
* sauvegarde vos fichiers importants: Enregistrez-les sur un disque dur externe ou un stockage cloud.
* Débranchez-vous sur Internet: Pour éviter une nouvelle propagation du virus.
Rappelez-vous: Il vaut mieux résoudre le problème le plus tôt possible. Ne laissez pas la peur vous empêcher d'obtenir l'aide dont vous avez besoin!
|
