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Il semble que vous ayez rencontré une infection de logiciels malveillants particulièrement tenace. Il est très dangereux d'essayer de supprimer manuellement les fichiers de votre dossier System32, car vous pouvez supprimer accidentellement des fichiers Windows essentiels. Voici une approche plus sûre et plus efficace:
important: N'essayez pas de supprimer ou de modifier manuellement des fichiers dans le dossier System32, sauf si vous êtes un utilisateur d'ordinateur hautement expérimenté. Cela peut rendre votre système d'exploitation inutilisable.
1. Déconnectez-vous d'Internet: Cela empêche les logiciels malveillants de communiquer avec ses serveurs de commande et de contrôle et potentiellement de propagation.
2. Démarrer en mode sûr avec le réseautage: Cela démarrera Windows avec uniquement des services essentiels, ce qui rend plus difficile pour le virus de fonctionner.
* Windows 10/11:
* Redémarrez votre ordinateur.
* Au fur et à mesure qu'il commence à démarrer, appuyez et maintenez le Shift clé.
* Choisissez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer .
* Sélectionnez Activer le mode sans échec avec la mise en réseau et appuyez sur Entrez .
3. Exécutez une analyse antivirus réputée:
* si vous avez déjà un programme antivirus: Mettez-le à jour vers la dernière version et exécutez une analyse système complète en mode sans échec.
* si vous n'avez pas d'antivirus: Téléchargez un programme antivirus de confiance à partir d'une source réputée comme Microsoft Security Essentials, MalwareBytes ou BitDefender. Installez et exécutez une analyse du système complète en mode sans échec.
4. Considérez des outils supplémentaires:
* MalwareBytes: Cet outil anti-malware est connu pour sa capacité à éliminer les menaces obstinées que les programmes traditionnels antivirus pourraient manquer.
* hitmanpro: Ce programme peut être utilisé pour rechercher et supprimer les logiciels malveillants qui ont échappé à la détection par votre antivirus.
5. Si le problème persiste:
* Consultez un professionnel: Si vous ne pouvez pas supprimer le malware vous-même, envisagez de contacter un service de réparation d'ordinateur réputé ou un expert en cybersécurité.
Rappelez-vous:
* Soyez prudent lors du téléchargement du logiciel: Télécharger uniquement à partir de sources de confiance.
* Gardez votre système d'exploitation et votre logiciel antivirus mis à jour: Les mises à jour régulières incluent les correctifs de sécurité qui protègent contre les dernières menaces.
* Soyez prudent lors de l'ouverture des pièces jointes des e-mails ou en cliquant sur les liens: Il peut s'agir de sources d'infection malveillante.
important: Ces informations sont uniquement à des fins éducatives. Si vous soupçonnez que votre ordinateur est infecté, il est préférable de demander de l'aide professionnelle à un service de réparation d'ordinateur réputé ou à une expert en cybersécurité.
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