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Attorons-nous en ce qui concerne:des publicités pop-up vierges! Voici une ventilation de la façon de les supprimer, ainsi que des conseils de sécurité importants:
Comprendre le problème
* c'est probablement des logiciels malveillants: Alors que "À propos:vide" lui-même est une page vierge inoffensive dans votre navigateur Web, les fenêtres contextuelles constantes indiquent des logiciels malveillants (logiciels malveillants) sur votre ordinateur. Il pourrait s'agir de logiciels publicitaires (logiciel indésirable qui affiche des publicités), un pirate de navigateur ou potentiellement quelque chose de plus sérieux.
étapes de suppression (faites-les dans l'ordre):
1. Débranchez-vous sur Internet: Cela empêche le malware de télécharger des trucs ou une propagation plus nocifs.
2. démarrer en mode sans échec (important!):
* Windows: Recherchez "msconfig" Dans votre menu Démarrer, accédez à l'onglet "Boot", cochez "SAFE BOOT" et redémarrez.
* mac: Redémarrez votre Mac tout en maintenant la touche de décalage jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
* Le mode sans échec charge uniquement les fichiers système essentiels, ce qui rend plus difficile pour les logiciels malveillants.
3. Scan avec un programme antivirus / anti-malware réputé:
* Options gratuites: MalwareBytes (fortement recommandé), avg, avast
* Options payantes: Bitdefender, Kaspersky, Norton
* important: Mettez à jour les définitions de virus de votre programme choisi * Avant * SCAYER pour la protection la plus à jour. Laissez-le faire une analyse complète du système.
4. supprimer les menaces trouvées: Votre logiciel de sécurité vous donnera généralement la possibilité de mettre en quarantaine ou de supprimer les menaces qu'elle trouve. Choisissez l'option de retrait la plus agressive.
5. Réinitialisez vos navigateurs Web:
* chrome: Accédez à Paramètres> Advanced> Réinitialiser et nettoyer> Restaurer les paramètres de leurs défauts d'origine.
* Firefox: Accédez à AIDER> Dépannage des informations> Rafraîchir Firefox.
* bord: Accédez à Paramètres> Réinitialiser les paramètres> Restaurer les paramètres de leurs valeurs par défaut.
* Safari (Mac): Accédez à Safari> Préférences> Extensions et désinstallez toutes les extensions suspectes. Vous devrez peut-être également effacer votre histoire, vos cookies et votre cache.
6. Redémarrez normalement votre ordinateur.
7. Vérifiez les extensions de votre navigateur (encore!): Les logiciels malveillants installent souvent des extensions malveillantes. Examiner et supprimer soigneusement tout ce qui est suspect de Chrome, Firefox, etc.
8. Considérez un deuxième avis: Si les pop-ups persistent, exécutez un scan avec un programme anti-malware différent différent pour un deuxième chèque.
Conseils de prévention pour l'avenir:
* Téléchargez les logiciels à partir de sources de confiance uniquement (sites Web officiels).
* Soyez prudent des pièces jointes, en particulier des expéditeurs inconnus.
* Gardez votre système d'exploitation, vos navigateurs Web et vos logiciels de sécurité à jour.
* Méfiez-vous de cliquer sur les publicités, même sur les sites Web légitimes.
* Envisagez d'utiliser un bloqueur de publicité (mais en choisissez un réputé).
si vous rencontrez toujours des problèmes:
* Recherchez l'aide d'un ami ou d'un membre de la famille averti en technologie.
* Envisagez d'amener votre ordinateur chez un professionnel pour la suppression de logiciels malveillants.
N'oubliez pas que la prévention est la clé! En restant vigilant et en suivant ces conseils, vous pouvez considérablement réduire le risque de rencontrer ces annonces pop-up ennuyeuses et potentiellement nocives.
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