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Étape 1 :Démarrez en mode sans échec
1. Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir Exécuter .
2. Tapez MSConfig et appuyez sur Entrée .
3. Cliquez sur le Démarrage languette.
4. Vérifiez le Démarrage sécurisé option.
5. Sélectionnez le Minimal option.
6. Cliquez sur OK et Redémarrer .
Étape 2 :Utilisez Avast Rescue Disk pour analyser et supprimer le virus
1. Téléchargez Avast Rescue Disk à partir de ce lien :https://www.avast.com/rescue-disk
2. Créez une clé USB ou un CD/DVD amorçable à l'aide de l'image ISO téléchargée.
3. Démarrez votre ordinateur à partir d'Avast Rescue Disk.
4. Une fois démarré, cliquez sur Scan bouton.
5. Sélectionnez l'Analyse approfondie. option.
6. Cliquez sur Démarrer pour analyser votre ordinateur.
7. Avast Rescue Disk analysera votre ordinateur à la recherche de virus, y compris les virus de cheval de Troie de porte dérobée.
8. Une fois l'analyse terminée, supprimez toutes les menaces détectées.
Étape 3 :Désinstallez tout logiciel récemment installé
1. Ouvrez le Panneau de configuration .
2. Accédez à Programmes et fonctionnalités .
3. Trier par Date d'installation .
4. Désinstallez tout logiciel récemment installé que vous ne reconnaissez pas.
Étape 4 :Restaurez votre système à partir d'une sauvegarde
1. Si vous avez créé un point de restauration système avant l'infection, vous pouvez restaurer votre système à ce point.
2. Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> Système et sécurité> Sauvegarde et restauration .
3. Cliquez sur Restaurer mes fichiers .
4. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre système.
Étape 5 :Réinitialiser Windows 10
1. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser Windows 10.
2. Cliquez sur Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération .
3. Cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC .
4. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser Windows 10.
Remarque :la réinitialisation de Windows 10 supprimera tous vos fichiers et données, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de continuer.
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