|
Vous pouvez contacter la prise en charge de l'ordinateur ACER de plusieurs manières:
Téléphone:
* Amérique du Nord: 1-800-327-4223
* Autres régions: Vous pouvez trouver le numéro de téléphone de votre région spécifique sur le site Web d'Acer (voir ci-dessous).
Site Web:
* Visitez le site Web de l'assistance Acer:[https://www.acer.com/ac/en/us/content/Support DMAD (https://www.acer.com/ac/en/us/content/support)
* Vous pouvez trouver diverses options de support ici, notamment:
* Chat en direct: Disponible pendant les heures d'ouverture
* e-mail: Remplissez un formulaire pour soumettre une demande
* base de connaissances: Recherchez des réponses aux questions courantes
* Téléchargements du pilote et manuel: Trouvez les derniers pilotes et manuels pour votre produit Acer
* Forum communautaire: Connectez-vous avec d'autres utilisateurs d'Acer
médias sociaux:
* Acer est actif sur diverses plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez utiliser ces canaux pour tendre la main pour des enquêtes générales ou pour signaler les problèmes.
Autre:
* Application mobile Acer: Téléchargez l'application Acer pour Android ou iOS pour accéder aux fonctionnalités de support en déplacement.
Avant de contacter le support, il est utile de préparer les informations suivantes:
* Numéro de modèle de votre produit Acer: Ceci se trouve généralement sur un autocollant en bas ou en arrière de votre appareil.
* votre version du système d'exploitation: Cela peut être trouvé dans les paramètres de votre ordinateur.
* Une description du problème que vous rencontrez: Plus vous pouvez fournir de détails, le meilleur support ACER peut comprendre votre problème et vous aider.
En utilisant ces méthodes, vous pouvez facilement atteindre la prise en charge de l'ordinateur ACER et recevoir l'aide dont vous avez besoin.
|
