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Option 1 :Utiliser le raccourci clavier
1. Appuyez sur la touche Fn touche du clavier de votre ordinateur portable.
2. Appuyez simultanément sur la touche avec une icône d'appareil photo, généralement appelée "F5". ou "F7" .
Option 2 :Utilisation des paramètres Windows
1. Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur Touche Windows + I ou cliquez sur le menu Démarrer puis sur l'icône d'engrenage.
2. Cliquez sur Confidentialité .
3. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Caméra. .
4. Sous "Autoriser l'accès à la caméra sur cet appareil", assurez-vous que la bascule est allumée.
5. Faites défiler vers le bas et recherchez "Choisissez les applications qui peuvent accéder à votre caméra". section.
6. Assurez-vous que le bouton de l'application avec laquelle vous souhaitez utiliser la webcam est activé.
Option 3 :Utilisation de Dell SupportAssist
1. Ouvrez le Dell SupportAssist application (installée par défaut sur la plupart des ordinateurs portables Dell).
2. Cliquez sur Vérification du matériel .
3. Sélectionnez "Exécuter les diagnostics" pour la caméra/Webcam.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le diagnostic de la webcam et les correctifs nécessaires.
Option 4 :Mise à jour des pilotes de webcam
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de mettre à jour les pilotes de votre webcam :
1. Accédez au site Web d'assistance Dell .
2. Entrez le numéro de service ou le numéro de modèle de votre ordinateur portable.
3. Sélectionnez "Pilotes et téléchargements" .
4. Recherchez et téléchargez le dernier pilote de webcam compatible avec le modèle de votre ordinateur portable et votre système d'exploitation.
5. Double-cliquez sur le fichier du pilote téléchargé à installer.
6. Redémarrez votre ordinateur portable si vous y êtes invité.
Si aucune de ces options ne fonctionne, votre webcam est peut-être défectueuse ou physiquement endommagée. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le support technique Dell pour obtenir une assistance supplémentaire.
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