Problèmes de son sur un ordinateur portable résultent de situations telles que les cartes son , les pilotes défectueux et obsolètes et incorrectes des paramètres incorrects . Certains de ces problèmes ne nécessitent pas l'attention d'un technicien. Instructions 1 Cliquez sur le bouton "Démarrer " de votre écran , puis cliquez sur "Panneau de configuration". Double-cliquez sur l'icône «Son et Audio". 2 Cliquez sur la "Place icône de volume dans la barre des tâches " option pour l'avoir dans le coin inférieur droit . Cliquez sur " OK" pour enregistrer vos paramètres . 3 Vérifiez votre icône de volume pour s'assurer qu'il n'a pas de bouton rouge et blanc muet autour d'elle. 4 Déplacez le clic de la souris sur l'icône du volume , puis faites un clic droit de la souris. Cliquez sur l'option "Open Volume Control" dans le menu pop-up . Décochez la case sur le bouton mute sous le contrôle de maître, si elle est cochée . 5 Déplacez le curseur de volume dans la catégorie maître vers le haut. Si vous commencez à entendre le son , le problème a été résolu. 6 Cliquez sur le bouton "Démarrer " de votre écran , puis cliquez sur l'option "Exécuter " pour vérifier votre service audio Windows. Dans la fenêtre Exécuter, tapez "services.msc" puis cliquez sur "OK". 7 Faites défiler la liste dans la fenêtre des services , puis clic droit "l'option audio Windows. " Cliquez sur "Propriétés". 8 Sélectionnez l'option "Automatique" sous l'onglet "Démarrage" , puis cliquez sur "OK". Testez le son. Essayez d'utiliser des écouteurs dans la prise de téléphone pour tester le son . 9 Cliquez sur le bouton "Démarrer ", puis sélectionner " Panneau de configuration " pour vérifier les disques sonores . Double-cliquez sur les périphériques " de son et audio", puis cliquez sur l'onglet «Audio» . 10 Vérifiez le périphérique par défaut correcte du son sur votre ordinateur portable sous l'option « Lecture audio» . Si vous avez installé d'autres pilotes de volume sur l'ordinateur portable et que vous ne connaissez pas la valeur par défaut correcte , consultez votre manuel d'utilisation ou contactez le fabricant. 11 Cliquez sur le bouton "OK" si vous savez et qui ont choisi votre chauffeur de lecture par défaut . Testez le son. Si cela ne fonctionne toujours pas , essayez de redémarrer l'ordinateur portable. Vérifiez les dernières mises à jour du pilote audio à partir du site Web du fabricant . Si rien ne fonctionne , contactez votre fabricant pour l'entretien et la réparation .
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