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Service Hughes télévision par satellite est disponible dans les 50 états . Si vous souhaitez annuler votre service pour une raison quelconque , vous pouvez le faire en contactant la société. Les termes de votre annulation varient en fonction de combien de temps vous avez eu le service. Voici un petit guide sur la façon d'annuler votre service. Les choses dont vous aurez besoin
Votre numéro de compte
Téléphone
Afficher plus Instructions
1 avez votre numéro de compte à portée de main avant de contacter la société . Le processus d' annulation sera beaucoup plus rapide si vous avez cette information proximité.
2 Annuler tôt, si possible. Si vous avez commandé le service et il n'a pas encore été installé, vous ne serez pas facturé quoi que ce soit . Assurez-vous simplement que vous annulez avant le processus d'installation a commencé. Si vous annulez votre service dans les 30 jours à compter de son activation , les termes d'annulation de varier selon le niveau d'abonnement que vous avez. Si vous avez fait un achat initial et que vous êtes un "Home ", "Pro " ou " ProPlus " abonner, vous serez remboursé de 200 $ une fois que vous retournez le transmetteur extérieur et modem pour l'entreprise. Si vous avez le "Elite " ou " Elite Plus " niveaux d'abonnement , vous serez remboursé de 300 $ après votre retour de ces articles . Vous n'avez pas besoin de retourner l'antenne extérieure ou de montage . Si vous faites un ordre de l'option de promotion , s'attendre à payer une résiliation de 400 $ et les frais d'installation, si vous annulez dans les 30 jours. Vous devez retourner votre matériel pour un remboursement de 200 $ comme ils le permettent. Si vous annulez après 30 jours sur ce plan , il faut s'attendre à payer un 400 $ de frais de résiliation anticipée supplémentaire , ce qui rend votre prix total d'annulation de 800 $.
3 Sachez que si vous avez fait un achat initial , vous sera facturé des frais de résiliation si vous avez eu le service pendant plus de 30 jours et annuler avant la fin de votre engagement initial de 24 mois a été respecté. Tous les niveaux d'abonnement sont facturés des frais de résiliation de 300 $ , et vous ne pouvez pas retourner tout de l'équipement.
4 obtenir votre remboursement de 200 $ pour le retour de votre modem et le transmetteur extérieur si votre régime est admissible au remboursement. Assurez-vous de retourner le matériel dans les 60 jours suivant l'annulation . Si vous ne savez pas comment désinstaller le matériel , lisez les instructions fournies par Hughes.
5 contacter la société par téléphone au (888) 667-5537 pour annuler votre service. Si le représentant du service client tente de vous dissuader d'annuler votre service , il suffit d' être ferme . Le processus d' annulation entière ne devrait pas prendre plus de 15 minutes.
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