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Si vous avez déjà utilisé un logiciel sous Windows XP ou Vista qui s'est écrasé , vous avez probablement remarqué une fenêtre pop-up qui vous demande d'envoyer un rapport d'erreur à Microsoft. Mais qu'est-ce que ça veut dire ? Microsoft Online Analyse des incidents
Microsoft Online Crash Analysis (MOCA ) est la manière de signaler les erreurs qui se produisent dans votre ordinateur de Microsoft .
Qu'est-ce qu'un rapport d'erreur ?
Photos Lorsque vous cliquez sur le bouton " Envoyer le rapport d' erreur " , Windows va créer un court message décrivant l'erreur que vous avez vécu , ainsi que d'autres détails pertinents qui pourraient aider le personnel de soutien de Microsoft pour identifier et résoudre le problème . Le rapport est crypté , puis il est envoyé à Microsoft via votre connexion Internet.
Que dit le rapport d'erreur contient-il?
Le rapport d'erreur est envoyées à Microsoft contient des données générales, telles que la version de votre système d'exploitation ( par exemple Windows XP ou Vista) , ainsi que le type de défaillance du système qui ont eu lieu . Selon l'erreur spécifique , le rapport peut également inclure des informations plus techniques sur la cause du problème, de sorte que les développeurs de logiciels peuvent analyser.
Qu'est-ce que Microsoft faire avec les rapports d'erreurs ?
rapports d'erreurs s'accumulent, Microsoft les rassemble pour l'analyse , puis utilise ces informations pour déterminer quelles applications sont à l'origine le plus de problèmes pour les clients.
confidentialité préoccupations
la sécurité est une préoccupation importante pour Microsoft , et ils vont toujours essayer de protéger votre vie privée lorsque vous soumettez des rapports d'erreurs . Le rapport d'erreurs contient une petite quantité de contenu de la mémoire de votre ordinateur , ainsi que l'adresse que votre ordinateur utilise pour se connecter à Internet, mais il ne contient pas de données qui permettraient de suivre le rapport d'erreur à vous personnellement.
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