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    Support PC

    Outils pour les techniciens de PC

    Demandez à n'importe quel bon mécanicien automobile, et il vous dira qu'il est seulement aussi bon que ses outils. Ce n'est pas différent pour les techniciens de PC. Toutes les certifications livre -learning et professionnels dans le monde ne signifie rien si vous n'avez pas les outils nécessaires pour terminer le travail. Mais la boîte à outils de technicien de PC est très différent d'une mécanique car il contient à la fois des outils physiques ainsi que virtuels , des outils logiciels basés . Tournevis

    Un bon jeu de tournevis est le meilleur ami d'un technicien en matériel PC. Juste quelques-uns des centaines d'applications possibles pour tournevis ouvrent une sacoche d'ordinateur portable pour installer un nouveau bâton de mémoire , la sécurisation d'une carte d'extension dans un slot PCI , et le montage d'un nouveau serveur à un rack. Votre trousse devrait comprendre une gamme complète de mini- tournevis sur un maximum de tournevis ménages de taille normale. Bien vis cruciformes sont les plus courantes dans les ordinateurs et les périphériques, les Têtes-Plates et des motifs hexagonaux sont également vu régulièrement. Tournevis magnétiques sont idéales , car ils peuvent aider quand un petit boulon tombe inévitablement dans le coin le plus sombre , plus serré d'un mini- tour . Les aimants sont assez doux qu'ils ne constituent pas une menace de perte de données lors de leur utilisation dans les disques durs.
    Multimètre

    Un multimètre permet à un technicien de PC à individuellement tester chaque composant sur une carte de circuit imprimé et chaque connexion à l'intérieur du boîtier du PC . Dans les cas où des codes d'erreur à l'écran et les bips du BIOS laissent toujours vous pas clairement quel composant a échoué , un multimètre est indispensable. La possibilité d'utiliser un multimètre et des connaissances de base de la théorie de l'électricité permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent en évitant les erreurs de diagnostic des problèmes matériels.
    External Hard Drive

    Un grand disque dur externe , rapide est essentielle non seulement pour le transport utilitaire logiciel de diagnostic et de chantier à chantier , mais aussi pour la tranquillité d'esprit - pour vous et votre client . La première étape dans n'importe quel emploi devrait être de sauvegarder tous les fichiers de votre client vers un endroit sûr . De cette façon, même si le travail va terriblement mal et vous réussi à faire revenir l'ensemble de leur système, ils n'ont rien perdu de leurs données.
    Diagnostic et utilitaires

    Tournevis et multimètres ne font pas de bon si le problème est logiciel. Au moins la moitié de tous les problèmes informatiques ne nécessitent pas d' outils physiques à tous. Chaque technicien de PC doit transporter un lecteur flash ou un CD- ROM avec ( au moins) un de chacun des types de programmes suivants : . Détecter les adwares et le retrait , la recherche de virus , le matériel et le système de diagnostic , scanner de registre

    Vérifiez auprès de votre superviseur ou responsable informatique pour les logiciels de votre entreprise a obtenu une licence . Si vous êtes en affaires pour vous-même , assurez-vous de bien lire le contrat de licence pour les logiciels que vous utilisez. Si vous êtes à diagnostiquer et réparer les ordinateurs d'autres personnes pour le profit, qui est considéré comme un usage commercial du logiciel, et même de nombreux programmes «freeware» exigent des frais à payer quand il est utilisé dans le commerce.
    Fer à souder

    Si vous voulez vraiment obtenir " hands-on" avec la réparation de votre PC , vous pouvez utiliser un fer à souder en conjonction avec votre multimètre pour localiser et remplacer les composants défectueux électroniques tels que des résistances, des diodes ou des condensateurs sur une carte de circuit imprimé . Diagnostic et réparation des problèmes d'électronique de bas niveau est un ensemble de compétences relativement rare dans le secteur - de nombreux techniciens suggèrent instantanément remplacement comme la seule option pour tout matériel défectueux. En réalité , une carte mère " frite " ou carte PCI peuvent potentiellement être réparés par un technicien de PC avec une connaissance suffisante de l'électronique et d'une main ferme avec un fer à souder .

     
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