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assistance à distance est un service Windows qui permet aux autres utilisateurs de se connecter à votre ordinateur pour le dépannage et aide à la configuration . Les utilisateurs peuvent se connecter en utilisant Remote Desktop après l'envoi d' une demande d'assistance à distance. C'est aussi une application bénéfique pour les administrateurs réseau qui gèrent plusieurs ordinateurs distants. Un administrateur peut activer l'assistance à distance dans le Registre Windows. L'éditeur de registre permet également de vous connecter à un ordinateur distant sur le réseau. Instructions
1 Cliquez sur l'orbe Windows sur l'ordinateur local . Tapez "regedit" et appuyez sur "Entrée " pour ouvrir l'éditeur du registre .
2 Cliquez sur le menu " Fichier" et sélectionner " Connexion au registre réseau. " Une fenêtre de dialogue s'ouvre. Tapez le nom de l'ordinateur distant auquel vous souhaitez accéder et appuyez sur " Entrée". Remarque sur les répertoires de registre de l'ordinateur distant sont affichés sur le côté gauche de l'éditeur .
3 Accédez à "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Terminal Server» dans le registre de l'ordinateur distant .
4 Double- cliquez sur la valeur étiquetée " fAllowToGetHelp . " Tapez "1" dans la zone de texte "Valeur" et cliquez sur "OK". Cela permet d'économiser le nouveau réglage sur l'ordinateur distant et permet l'accès de l'assistance à distance .
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