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Compaq est une grande entreprise de fabrication d'ordinateurs personnels sous l'égide de Hewlett -Packard . Historiquement, la société a commencé par produire des ordinateurs personnels dans le cadre du mantra de la «compatibilité et de qualité, " par conséquent, Compaq est une contraction de ce slogan. Si le temps vient jamais pour votre ordinateur Compaq à besoin de réparation , vous devrez identifier le modèle de machine que vous utilisez avant d'appeler le support client. Certains des moyens pour ce faire impliquer logiciel Hewlett -Packard . Gardez à l'esprit que Compaq a fusionné avec HP il ya plusieurs années , afin qu'ils partagent de nombreuses ressources maintenant . PC de bureau
Inspectez votre machine pour les étiquettes des produits . Ceux-ci seront généralement des autocollants sur le cas de la tour et peuvent vous dire le nom du produit, par exemple, « Compaq Presario ». Vous y trouverez probablement le numéro de série (s /n) et le numéro de produit (p /n) là aussi. L'autocollant est habituellement sur le panneau supérieur ou à l'arrière du boîtier.
Ordinateurs de bureau avec Windows Clavier commandes
Si votre ordinateur ne s'allume pas, vous pouvez trouver le numéro de série et le numéro de produit sur votre machine en appuyant simultanément sur et en maintenant le "contrôle" et les touches "Alt" , puis appuyez sur la touche "s". Lorsque vous appuyez sur CTRL + ALT + S, une fenêtre devrait apparaître , vous indiquant la série de votre appareil et le nombre de produits, ainsi que d'autres informations qui pourraient être utiles lors d'un appel de soutien.
Desktops et ordinateurs portables : HP support Assistant ou HP Advisor sur Windows 7 et Vista
HP support Assistant et HP Advisor sont deux programmes conçus par HP pour vous aider à trouver des informations importantes sur votre ordinateur Compaq. Si votre machine peut tourner sur un grand nombre d'informations utiles, y compris le produit et les numéros de série , peut être consulté en ouvrant le Support Assistant ou HP HP Advisor . Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez "HP" dans le champ de recherche . Si vous voyez l'Assistant de support HP dans les options, cliquez dessus pour lancer le programme. Une fois le programme lancé, les informations dont vous avez besoin sera proche du bas de la fenêtre
ordinateurs de bureau et portables : . Aide et support HP sur Windows XP
HP Aide & Le soutien est un programme conçu par HP pour aider les utilisateurs de Windows XP à trouver des informations importantes sur leurs ordinateurs Compaq . Si votre ordinateur ne s'allume pas, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Aide et support HP . " Une fois le programme lancé, les informations souhaitées, sera sous le logo HP dans le coin supérieur gauche de la fenêtre . Si vous ne possédez pas déjà ce programme, vous pourrez peut-être télécharger à partir de HP .
Informatique âgées
Quelques vieux ordinateurs Compaq avoir une porte sur le devant de la tour recouvrir un compartiment conçu pour accueillir des CD . Un autocollant contenant le produit de la machine et le numéro de série doit être collé à l'intérieur de cette porte .
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