Si vous recevez un message " Error 1305 " après avoir placé un disque compact ou disque vidéo numérique dans le lecteur , votre ordinateur est incapable de lire correctement le disque . Cette erreur peut se produire si votre CD ou DVD est endommagé , sale ( de la poussière ou de particules ) ou si un autre programme empêche votre ordinateur de lire le CD- ROM ou de DVD- ROM. Vous pourrez également recevoir cette erreur si le lecteur est endommagé ou sale . Les choses dont vous aurez besoin CD -ROM Kit de nettoyage doux , non pelucheux Eau Chaude CD -ROM secondaire ou de DVD-ROM CD -ROM ou de DVD-ROM nettoyage de disque Show More Instructions Comment nettoyer un CD ou DVD 1 Examinez le côté d'argent ( comme un miroir ) du CD ou du DVD dans un endroit bien éclairé . Voir le CD ou le DVD à un angle de localiser n'importe quel rayures , la saleté ou des dommages à la surface. 2 Nettoyez le CD ou le DVD avec un kit de nettoyage pour CD -ROM , en fonction de support technique Microsoft. Microsoft recommande également d'utiliser un chiffon doux non pelucheux et essuyer le CD ou le DVD du centre du disque vers l'extérieur . 3 Insérez votre CD ou DVD dans le lecteur CD -ROM ou secondaire lecteur de DVD- ROM. Si vous rencontrez "Error 1305 " nouveau support Microsoft recommande de nettoyer le disque à l'aide d'un chiffon imbibé d'eau chaude. Séchez le CD ou le DVD à fond avant de tester à nouveau dans votre lecteur de CD -ROM ou de DVD-ROM secondaire. 4 Remplacez le CD ou le DVD si ça ne fonctionne pas avec le CD- ROM ou DVD secondaire -ROM. Vous pouvez également contacter un professionnel pour avoir votre CD ou DVD endommagés restaurés. 5 Si le CD ou le DVD fonctionne dans votre lecteur de CD -ROM ou de DVD-ROM secondaire , consultez votre CD- ROM primaire ou lecteur de DVD- ROM pour voir si des fichiers essentiels sont manquants ou nécessitent des mises à jour . Si votre lecteur de CD -ROM ou de DVD-ROM est mis à jour tous les logiciels appropriés , redémarrez votre ordinateur avec un " démarrage propre ». Redémarrez votre ordinateur avec Clean Boot 6 Cliquez sur le bouton "Démarrer ", puis cliquez sur l'option "Exécuter" . Sinon, appuyez sur la touche "Windows " et tapez " R. " 7 Type de dans "msconfig" dans la boîte de champ "Ouvrir ", puis cliquez sur le bouton "OK" avec votre curseur. Cela ouvrira la fenêtre "System Configuration Utility» . 8 Cliquez sur l'onglet "Général ", puis cliquez sur l'option " Démarrage sélectif " ci-dessous. Décochez la case " Fichier Process System.ini ", " fichier Win.ini Process " et " Charger les éléments de démarrage" boîtes . 9 Cliquez sur le "Services" onglet et trouver le " Masquer tous les services Microsoft «boîte (près du bas de la fenêtre ) et sélectionnez-le avec votre curseur. 10 cliquez sur" Désactiver tout " , puis cliquez sur le bouton" OK " . Une nouvelle fenêtre apparaîtra vous demandant de redémarrer l'ordinateur . Cliquez sur le bouton "Restart" pour redémarrer votre ordinateur en mode minimal , ce qui empêchera d'autres programmes d'interférer avec votre ordinateur de lire le CD ou le DVD. CD- ROM et DVD- ROM Disque de nettoyage 11 Insérez un CD ou un DVD de fonctionnement dans votre lecteur CD -ROM primaire ou lecteur de DVD- ROM. 12 Si vous rencontrez "Error 1305 " encore une fois, vous devrez pour nettoyer votre CD primaire ou lecteur de DVD à l'aide d'un CD- ROM ou d'un disque de nettoyage lecteur de DVD- ROM (disponible à l'électronique et les magasins d'informatique ) . 13 Remplacez votre lecteur de CD -ROM primaire ou DVD -ROM conduire si elle est incapable de lire le CD ou DVD fonctionnel .
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