Le plaisir du son du froissement de plastique retiré d'un nouveau logiciel de la marque est encore flottant dans l'air. Le lecteur multimédia est vrombissant loin que la barre d'achèvement vert se déplace vers l'achèvement . Puis, sans avertissement, tout s'arrête . Vous entendez l'ennuyeux " erreur " ding et une fenêtre apparaît braire " Erreur 1402 Impossible d'ouvrir la clé : . UNKNOWN \\ Components ... " suivi d'un numéro de code binaire qui semble sans fin . Prenez courage ! Il existe un correctif et vous serez de retour à une installation complète en quelques instants . Instructions Trouver le conteneur 1 Imprimer une capture d'écran ou notez le message d'erreur complet qui suit le mot «inconnu». Vérifiez les numéros et n'oubliez pas d'inclure la barre oblique inverse ( "\\" ) séparant les deux longues séries de chiffres Le code d'erreur ressemblera . : sauf que les deux longues séries de chiffres à la fin sera différente de cet exemple. 2 sauvegarde le fichier de registre de Windows. Le mieux est accompli par la sauvegarde de l'intégralité du dossier "C: \\ Windows \\ System 32 \\ Config . " Pour sauvegarder uniquement le Registre , à partir du menu Démarrer, Exécuter commande, tapez " Regedit " et appuyez sur Entrée. Dans le menu Fichier RegEdit sélectionner "Exporter" et sauvegarder le registre dans un nouveau dossier , de préférence sur un lecteur autre que C: . Fermez Regedit. 3 connecter en tant que "Administrateur" si des privilèges d'administrateur ne font pas partie des autorisations de l'utilisateur actuel . Dans la fenêtre de commande Exécuter , redémarrez regedit. 4 Accédez au conteneur Registre certains ordinateurs, S- 1-5- 18 peut avoir une autre série de lettres ou de chiffres . La méthode la plus simple consiste à appuyer sur le signe «+» sur « HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE » suivi en appuyant sur le "+" en face de " Microsoft ", puis le "+" en face de "Windows ". Continuer par le chemin du conteneur jusqu'à ce que le "+" en face de " composants" a été cliqué . 5 Faites défiler la liste des codes binaires figurant sous la rubrique " Composants " jusqu'à trouver le code correspondant à la première série de chiffres dans le code d'erreur . Mettez en évidence ce code d'enregistrement . Modification des autorisations 6 un clic droit sur le Code de Registre sélectionnée et sélectionnez «Autorisations» dans le menu contextuel. 7 cliquez sur "Ajouter " et ajouter quatre comptes si elle n'est pas déjà affichée: «administrateur », « administrateurs », « utilisateurs » et « [ Votre nom de compte ] . " Un à la fois , sélectionnez chaque compte et cliquez sur la case «Autoriser », chaque utilisateur du compte «Contrôle total ». 8 Cliquez sur l'onglet "Avancé" ouvrir la fenêtre "Advanced Security Settings". Dans l'onglet " Autorisations " , sous le volet de compte , cochez la case en face de la ligne "Remplacer toutes les autorisations d'objets enfants par des autorisations héritables issues de cet objet . " Cliquez sur le bouton "Appliquer" . 9 Dans l'onglet « propriétaires» , cochez la case en face de " Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets. " Appuyez sur le bouton "Appliquer". Quitter chaque fenêtre ouverte en cliquant sur le bouton "OK" ou "Fermer" , selon laquelle s'affiche. 10 un clic droit sur le fichier Setup.exe sur l'installation du disque ou le dossier du logiciel et sélectionner " Exécuter en tant qu'administrateur ». Réinstallez le programme.
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