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AirPods connectés mais pas de son :solutions pour mobile et PC
Résoudre les problèmes audio avec les AirPod peut être frustrant, surtout lorsqu'ils semblent connectés mais ne produisent aucun son. Ce problème peut survenir à la fois sur les appareils mobiles et sur les PC. Voici un guide étape par étape pour vous aider à résoudre le problème « AirPods connectés mais pas de son » sur votre appareil mobile ou votre PC :
1. Assurez-vous de la connexion Bluetooth :
- Assurez-vous que vos AirPod sont connectés aux paramètres Bluetooth de votre appareil mobile ou de votre PC.
- Pour les appareils mobiles, ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur « Bluetooth » et vérifiez si vos AirPod sont répertoriés comme connectés.
- Sur un PC, accédez aux paramètres Bluetooth et assurez-vous que vos AirPods sont appairés et connectés.
2. Vérifier les niveaux de volume :
- Assurez-vous que le volume de vos AirPods est augmenté. Réglez le volume à l'aide des boutons de volume physiques de vos AirPods ou du curseur de volume dans les paramètres audio de votre appareil.
- Si vous utilisez un PC, assurez-vous que le volume de la source audio (par exemple, lecteur multimédia, lecteur vidéo) est augmenté et non coupé.
3. Déconnectez et reconnectez les AirPods :
- Déconnectez vos AirPods de votre appareil puis reconnectez-les pour rétablir la connexion Bluetooth.
- Pour les appareils mobiles, appuyez sur l'icône « i » à côté de vos AirPods dans les paramètres Bluetooth et choisissez « Oublier cet appareil ». Réappairez ensuite vos AirPod.
- Sur un PC, accédez aux paramètres Bluetooth, sélectionnez vos AirPods, cliquez sur « Supprimer l'appareil », puis réassociez-les.
4. Vérifier les paramètres audio :
- Assurez-vous que le son de votre appareil est configuré pour être diffusé sur vos AirPod plutôt que sur d'autres haut-parleurs ou appareils audio.
- Certains appareils peuvent disposer de plusieurs options de sortie audio. Vérifiez que vos AirPod sont sélectionnés comme périphérique de sortie audio actif.
5. Réinitialiser les AirPods :
- Réinitialisez vos AirPods en les plaçant dans leur étui de chargement avec le couvercle ouvert. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de configuration à l'arrière du boîtier pendant environ 15 secondes ou jusqu'à ce que vous voyiez une lumière blanche clignotante.
- Une fois réinitialisés, essayez de les reconnecter à votre appareil.
6. Mettre à jour le logiciel :
- Assurez-vous que votre appareil mobile et vos AirPods disposent des dernières mises à jour logicielles.
- Pour les appareils iOS, accédez à « Paramètres »> « Général »> « Mise à jour du logiciel ».
- Pour les AirPods, connectez-les à une source d'alimentation, placez-les à proximité de votre iPhone et recherchez les mises à jour sous « Paramètres »> « Général »> « À propos »> « AirPods ».
7. Nettoyer les Airpods :
- Nettoyez délicatement les AirPod et le boîtier de chargement pour éliminer toute saleté ou débris susceptibles d'affecter la qualité audio.
8. Contacter l'assistance :
- Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vos AirPod sont toujours connectés mais n'émettent aucun son, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
En suivant systématiquement ces étapes, vous pouvez résoudre le problème « AirPods connectés mais pas de son » et restaurer la fonctionnalité audio sur votre appareil mobile ou votre PC.
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