Pour trouver le dossier où se trouve un e-mail dans Outlook, procédez comme suit :
1. Ouvrez Microsoft Outlook.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur l'onglet « Dossiers ».
3. Sous l'onglet « Dossiers », vous verrez une liste de tous les dossiers de votre compte Outlook.
4. Cliquez sur le dossier dans lequel vous pensez que l'e-mail pourrait se trouver.
5. Si l'e-mail ne se trouve pas dans le dossier sur lequel vous avez cliqué, cliquez sur le dossier « Tous ».
6. Le dossier « Tous » affichera tous les e-mails de votre compte Outlook.
7. Vous pouvez également rechercher l'e-mail en tapant la ligne d'objet ou le nom de l'expéditeur dans la barre de recherche en haut de la fenêtre Outlook.
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