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1. Expiration du message :Dans Telegram, vous pouvez définir des messages spécifiques ou des discussions entières pour qu'ils expirent après une période prédéterminée. Si un message doit expirer, il disparaîtra automatiquement une fois ce délai écoulé.
Vérifier :Appuyez sur le message qui disparaît et voyez s'il y a une icône de chronomètre. Si vous trouvez cette icône, cela signifie que le message a une heure d'expiration.
2. Discussions secrètes :Telegram propose des discussions secrètes, où les messages sont cryptés de bout en bout et peuvent être configurés pour s'autodétruire. Grâce à cette fonctionnalité, les messages disparaîtront automatiquement après un délai défini, allant de 1 seconde à 1 semaine après avoir été lus par le destinataire.
Vérifier :Vérifiez si les discussions sont des « discussions secrètes ». Si le chat est un chat secret, vous trouverez une icône de cadenas à côté du nom du chat. De plus, vous ne verrez les messages qu’en texte blanc sur fond coloré.
3. Afficher le média une fois :Telegram vous permet de partager des photos et des vidéos qui ne peuvent être visionnées qu'une seule fois. Une fois que le destinataire ouvre et quitte le média, celui-ci disparaît du chat.
Vérifier :Si le message contenait une photo ou une vidéo avec la fonctionnalité « Afficher une fois », vous ne pourrez plus le visualiser une fois que vous l'aurez fermé.
4. Messages supprimés automatiquement :Il est possible de configurer l'application Telegram pour qu'elle supprime automatiquement les messages dans certains chats après une période spécifique. Cette fonctionnalité peut être trouvée dans les paramètres de groupe et de canal.
Vérifier :Accédez aux paramètres du groupe ou du canal et recherchez l'option "Suppression automatique des messages". S'il est activé, les messages de cette discussion disparaîtront après l'heure sélectionnée.
5. Paramètres d'administration du groupe :Les administrateurs de groupe peuvent activer la fonctionnalité « Supprimer les messages », qui leur permet de supprimer tous les messages du groupe, y compris les plus anciens.
Vérifier :Si vous êtes membre d'un groupe, vérifiez si l'administrateur du groupe a activé cette fonctionnalité. Vous pouvez trouver ce paramètre dans la page d'informations du groupe.
6. Annuler l'envoi de messages :Telegram permet aux utilisateurs d'annuler l'envoi des messages qu'ils ont envoyés dans un chat, même si le destinataire les a déjà vus. Cependant, si le destinataire voit le message avant qu'il ne soit refusé, il peut disparaître de votre discussion.
Vérifier :Si vous avez envoyé un message puis l'avez rapidement renvoyé, il disparaîtra des discussions des deux participants. Cependant, si le destinataire parvient à voir le message, celui-ci ne disparaîtra pas pour lui.
Assurez-vous de vérifier ces raisons potentielles pour comprendre pourquoi vos messages disparaissent dans Telegram. Si aucun de ces éléments ne s'applique, il peut y avoir un problème technique ou un paramètre unique dans votre compte, il est donc préférable de contacter l'assistance Telegram pour obtenir de l'aide.
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