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Ne pas déranger et Mode de mise au point sont conçus pour vous aider à vous concentrer et à réduire les interruptions. Lorsqu'elles sont activées, ces fonctionnalités permettent de filtrer les appels entrants. Cependant, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez toujours recevoir des appels lorsque le mode Ne pas déranger ou le mode Concentration est activé :
Paramètres de priorité :Assurez-vous que vos paramètres donnent la priorité aux types d'appels que vous souhaitez recevoir pendant le mode Focus. Vous pouvez avoir des types spécifiques d'appels ou de contacts marqués comme « Favoris », ce qui pourrait remplacer les paramètres Ne pas déranger ou le mode Focus. Vérifiez vos paramètres de mode Focus et assurez-vous que les appels de faible priorité sont bloqués.
Appels d'urgence :Les appels d'urgence ne sont pas bloqués par les paramètres Ne pas déranger ou le mode Focus. Ceci est fait pour des raisons de sécurité afin de garantir que vous ne manquiez pas de contacts importants ou d'alertes liées aux urgences.
Appels répétés :Si quelqu'un appelle à plusieurs reprises dans un certain laps de temps (souvent trois fois en trois minutes), iOS le traite comme une situation urgente et autorise l'appel. Cette fonctionnalité vise à vous aider à rester accessible à ceux qui pourraient tenter de vous joindre en cas d'urgence ou de problème urgent.
Exceptions pour des contacts spécifiques :Vous avez peut-être créé des exceptions spécifiques pour certains contacts ou groupes de contacts dans vos paramètres Ne pas déranger ou Mode Focus. Vérifiez votre liste d'exceptions pour vous assurer que l'appel ne provient pas d'un contact que vous avez autorisé à contourner ces modes.
Notifications urgentes :Certains appels, tels que les alertes météo, peuvent être considérés comme urgents et autorisés même si le mode Focus est activé. Ces alertes sont essentielles et peuvent fournir des informations importantes, Apple leur permet donc de contourner les paramètres de mise au point standard.
Bogues ou problèmes logiciels :Dans de rares cas, il peut y avoir des bugs ou des problèmes temporaires avec les fonctionnalités du mode Focus ou de Ne pas déranger. Recherchez les mises à jour récentes du logiciel iOS et si le problème persiste, envisagez de redémarrer votre appareil ou de contacter l'assistance Apple pour un dépannage plus approfondi.
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