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Si votre TV Sony ne s'allume pas, il existe quelques solutions courantes que vous pouvez essayer avant de contacter le service client.
1. Vérifiez le cordon d'alimentation. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché au téléviseur et à la prise de courant. Essayez d'utiliser une autre prise de courant si possible.
2. Vérifiez la télécommande. Assurez-vous que la télécommande est correctement couplée au téléviseur. Essayez d'utiliser une autre télécommande si possible.
3. Réinitialisez le téléviseur. Débranchez le téléviseur de la prise de courant pendant au moins 30 secondes, puis rebranchez-le.
4. Mettez à jour le micrologiciel du téléviseur. Recherchez une mise à jour du micrologiciel pour le téléviseur. Vous pouvez généralement le faire en accédant aux paramètres du menu du téléviseur.
5. Réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine. Cela devrait être un dernier recours, car cela effacera tous vos paramètres personnels. Pour réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine, maintenez enfoncée la touche Accueil de la télécommande pendant 5 secondes, puis sélectionnez Paramètres> Système> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine .
Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, vous devrez contacter le service client de Sony pour obtenir de l'aide.
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