Comment réparer Calendly qui ne se synchronise pas avec Outlook

1. Vérifiez votre connexion Internet :

Confirmez que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement. Une mauvaise connexion Internet peut perturber le processus de synchronisation.

2. Actualisez votre navigateur :

Parfois, une simple actualisation du navigateur peut résoudre le problème. Fermez et rouvrez votre navigateur ou essayez d'appuyer sur "Ctrl + F5" pour effectuer une actualisation matérielle.

3. Réautoriser Calendly dans Outlook :

Accédez à votre calendrier Outlook, sélectionnez le complément « Calendly », cliquez sur « Gérer les compléments » et choisissez Calendly. Ensuite, sélectionnez « Supprimer » et réinstallez le complément en suivant les invites.

4. Vérifiez vos autorisations Outlook :

Assurez-vous que Calendly dispose des autorisations nécessaires pour accéder à votre calendrier Outlook. Accédez à vos paramètres Outlook, sélectionnez « Confidentialité » et vérifiez la section « Autorisations » pour vérifier.

5. Désactivez temporairement l'antivirus et le pare-feu :

Parfois, les logiciels antivirus ou les pare-feu peuvent interférer avec les fonctionnalités du complément. Désactivez-les temporairement et voyez si cela résout le problème. N'oubliez pas de les réactiver une fois le problème résolu.

6. Utiliser un autre navigateur :

Si vous utilisez un navigateur spécifique (par exemple, Google Chrome), essayez d'en utiliser un autre (par exemple, Microsoft Edge) pour voir si le problème de synchronisation persiste.

7. Rechercher les mises à jour Outlook :

Assurez-vous que la dernière version d'Outlook est installée. Les versions obsolètes peuvent ne pas prendre en charge certaines fonctionnalités du complément.

8. Supprimez et réinstallez le complément Calendly Outlook :

Essayez de supprimer le complément Calendly d'Outlook et de le réinstaller. Cela peut résoudre toute erreur d’installation potentielle.

9. Contacter l'assistance Calendly :

Si vous avez épuisé toutes les étapes de dépannage ci-dessus et que le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Calendly pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être fournir des conseils plus personnalisés.