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Il y a plusieurs raisons pour lesquelles Alt-F4 peut ne pas fonctionner :
- Le raccourci est désactivé. Certains programmes désactivent le raccourci Alt-F4 pour empêcher les utilisateurs de les fermer accidentellement. Pour vérifier si tel est le cas, essayez d'appuyer sur la touche Windows + R, puis tapez « regedit » et appuyez sur Entrée. Dans l'Éditeur du Registre, accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer. Si vous voyez une valeur DWORD nommée « NoClose », double-cliquez dessus et définissez la valeur sur 0.
- Un programme bloque le raccourci. Certains programmes, tels que les logiciels antivirus, peuvent bloquer le raccourci Alt-F4. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de désactiver votre logiciel antivirus, puis voyez si Alt-F4 fonctionne.
- Votre clavier ne fonctionne pas correctement. Si vous utilisez un clavier USB, essayez de le brancher sur un autre port USB. Si vous utilisez un clavier sans fil, assurez-vous que les piles sont correctement installées et que le clavier est à portée du récepteur.
- Votre ordinateur est gelé. Si votre ordinateur est gelé, vous ne pourrez pas utiliser Alt-F4 pour fermer des programmes. Pour résoudre ce problème, essayez d'appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr puis de cliquer sur "Gestionnaire des tâches". Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionnez le programme que vous souhaitez fermer puis cliquez sur « Fin de tâche ».
- Le programme que vous essayez de fermer ne répond pas. Si le programme que vous essayez de fermer ne répond pas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser Alt-F4 pour le fermer. Pour résoudre ce problème, essayez d'appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr puis de cliquer sur "Redémarrer l'Explorateur". Cela redémarrera le processus de l'Explorateur Windows, ce qui peut vous permettre de fermer le programme.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
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