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    PC Dépannage

    Comment récupérer un élément ou un dossier supprimé dans Outlook

    Restaurer les éléments supprimés de votre messagerie Outlook

    1. Connectez-vous à votre compte Outlook auquel l'élément ou le dossier supprimé se rapporte.

    2. Cliquez sur le dossier "Éléments supprimés". Ce dossier contient tous les éléments que vous avez supprimés de votre compte Outlook.

    3. Sélectionnez les éléments ou dossiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton "Récupérer" . Les éléments ou dossiers sélectionnés seront déplacés vers votre boîte de réception ou le dossier que vous avez spécifié.

    Restaurer les éléments supprimés du serveur

    Si les éléments ou dossiers supprimés ne se trouvent pas dans le dossier « Éléments supprimés », vous pouvez essayer de les restaurer à partir du serveur. Pour ce faire :

    1. Connectez-vous à votre compte Outlook auquel l'élément ou le dossier supprimé se rapporte.

    2. Cliquez sur l'onglet "Dossier" dans le ruban.

    3. Sélectionnez l'option "Récupérer les éléments supprimés". Une boîte de dialogue apparaîtra, répertoriant tous les éléments ou dossiers supprimés.

    4. Sélectionnez les éléments ou dossiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton "Récupérer". Les éléments ou dossiers sélectionnés seront déplacés vers votre boîte de réception ou le dossier que vous avez spécifié.

    Remarque :Si vous ne parvenez pas à récupérer les éléments ou dossiers supprimés en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter votre fournisseur de messagerie pour obtenir de l'aide.

    Conseils supplémentaires

    - Si vous supprimez accidentellement un email, vous pouvez appuyer immédiatement sur les touches "CTRL + Z" pour annuler la suppression.

    - Si vous avez supprimé un e-mail ou un dossier et qu'il ne se trouve pas dans le dossier « Éléments supprimés », vous pouvez essayer de le rechercher à l'aide de la barre de recherche.

    - Si vous avez supprimé un élément ou un dossier et qu'il ne se trouve pas dans le dossier « Éléments supprimés » ou dans les résultats de recherche, vous pouvez contacter votre fournisseur de messagerie pour obtenir de l'aide.

     
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